齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 朱文龙

大连英博队夺冠“售后”来了。

11月8日，中超最后一轮，凭借山东泰山队的“助攻”，大连英博队在主场取胜后，夺得了本赛季中超联赛冠军。当晚，大连文体旅集团发文，感谢山东老铁，表示集团旗下景区对山东老铁免费100天！

免费去大连旅游，原本只是球迷之间的“梗”。比赛结束后，不少大连球迷在社交平台向泰山队表达谢意，热情邀约山东球迷到大连游玩。山东球迷顺势打趣，问去大连游玩能不能享受优惠。这本是球迷圈常见的玩笑互动，没承想，大连文体旅集团“当真”了。

大连文体旅集团这波操作，诚意满满，免费的景区虽然只有6个，却包含了大连老虎滩海洋公园这样的5A级景区；免费时间更是涵盖明年的元旦与春节假期。有这样的姿态，出圈顺理成章。

如今，一些地方文旅畏舆情如虎，对待网络舆论，思路多停留在防范和处置上，遇到热点第一反应是回避、降温。而大连文体旅集团则不然，他们不但没有躲闪，反而敏锐捕捉球迷自发形成的热点，顺势互动，一时的赛场热度转化成了对地方文旅的持续关注。

面对舆情，地方公共部门既要有应对的能力，也要有借势的技巧。归根到底，就是不能把群众诉求当耳旁风，听到了就要及时回应。

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