进博会进入第五天，“小红叶”依然坚守在救护站、展馆和馆外地铁服务点。他们来自冠名医疗机构志愿服务队、南丁格尔志愿者服务队和场外志愿服务队，其中不少是党员，带头值守、主动补位。处理擦伤扭伤、测量血压、指引路线、解答问询、协助转运……服务多在细微处，守护却在每时每刻。听，这是他们的服务心声。
冠名医疗机构志愿服务队
冯慧娴 上海市红十字第一妇婴保健院
能为中外宾客提供及时、温暖的应急服务保障以及健康咨询,是身为上海市第一妇婴保健院红十字志愿者的骄傲。用脚步、汗水、技能写下温暖的篇章。给参展客商提供包扎等用小行动推动大合作的参与感，是难得的人生体验，是青春担当的真实写照。
作为一妇婴人，承担起自身的使命，始终牢记一妇婴是上海的一妇婴，将秉持 “严谨、踏实、开拓、进取”的院训，敢于担当，主动作为，积极为上海市进博会志愿服务工作尽自己的一份力量！
李知乐 上海市新华红十字医院
能够代表医院参加本届进博会红十字医疗保障志愿服务，我深感荣幸，更感责任在肩。上岗前，我们认真参加系统培训，做好充分准备；服务期间，作为组长，我与三位队员坚持每日岗前部署、岗后复盘，在交流总结中不断完善服务细节。
虽然目前尚未遇到重大突发事件，但无论是处理扭伤、擦伤，还是耐心解答问询、帮助中外参展人员解决困难，我们始终以专业和热情认真对待。一次及时的帮助、一句真诚的感谢，都让我们真切感受到志愿服务的意义。
这段经历也让我更加深刻地认识到，医疗保障的价值，不仅体现在危急时刻的挺身而出，更蕴藏在平凡岗位上的每一份坚守与付出。 守护健康不分大事小事，传递温暖不分你我。能够与队友并肩同行，以专业所长服务进博盛会，是一份责任，更是一份值得珍藏的收获。
成 蕾 上海市红十字儿科医院
作为一名红十字医疗保障志愿者，能够参与进博会志愿服务，我感到十分荣幸，也收获了许多感动。
我们的工作分为巡视岗和固定岗。巡视时，我们穿梭在场馆的人群中，时刻留意参展人员的身体状况；在固定岗上，我们坚守岗位，随时做好应对突发情况的准备。虽然大部分时间没有惊心动魄的救援场面，但我逐渐体会到，医疗保障的意义不仅在于危急时刻伸出援手，更在于每一份默默的守护。
长时间站立和巡视难免疲惫，但看到场馆内熙熙攘攘的人群，想到自己的坚守能为这场盛会增添一份安全保障，便觉得一切都很值得。这次经历也让我更加理解了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。志愿服务不一定要做多么轰轰烈烈的事，认真站好每一班岗，就是属于我们的责任与担当。
沈 悦 上海市养志红十字康复医院
第一次以红十字救护员的身份走进进博会3号馆，高科技与新能源的碰撞让我震撼不已。作为一名康复医院的护士，我在巡视岗与固定岗之间轮值：巡视岗上，我穿梭在人流中，为游客指路答疑，用护理人特有的细心观察有无特殊情况，守护每一方平安；固定岗上，我坚守岗位，为中外宾客提供健康咨询、血压监测等服务。
馆内智能康复设备与前沿科技交相辉映，让我深切体会到“健康中国”背后的科技力量，也一次次为那句真诚的“谢谢”而心头一暖。岗位虽小，却让我以专业与微笑守护盛会，也让我更加坚信：科技再先进，也替代不了危急时刻那双及时伸出的手。
一袭红马甲，一颗守护心。进博有我，救在身边；微光虽弱，亦护平安。
南丁格尔志愿者服务队
祝晓清 上海市浦东红十字医院
连续三届，我如约奔赴进博会“四叶草”，作为红十字医疗保障志愿者坚守场内救护岗位。照片定格下服务的瞬间：我正细心为参展客商处理手部划伤，规范清创、消毒、包扎。场馆人流络绎不绝，除了及时处置擦伤、扭伤等突发小损伤，我们一遍遍为海内外展商、观展群众指引路线、解答健康咨询，在救护站点做好预检值守。
盛会的平安，藏在每一次耐心的回应、每一回稳妥的处置里。作为一名上海市红十字会南丁格尔志愿者服务队的成员，我立足专业、传递人道温情，以点滴微光守护四方来客，用实际行动践行红十字初心，在进博服务一线展现巾帼风采。
孙嘉敏 上海市红十字儿科医院
从第四届进博会时那个初生牛犊般的“新兵”，到今年第九届，我已连续五届参与红十字进博会保障工作，算是一名“老人”了。今年，我从去年的指挥部岗位升级到南丁格尔管理组，深感荣幸的同时，也意识到肩上的责任更重了，角色身份也随之转变。昨天遇到一位老太太摔倒的突发事件，我不再像从前那样冲在前面亲力亲为，而是转为从旁协助、提出指导意见，把实战机会留给新来的“新鲜血液”，让他们也能充分发挥自己的能量。这种从“自己干”到“带着干”的转变，让我真切体会到成长的分量，也更加明白传承与担当的意义。
金 玥 上海市新华红十字医院
首次以“南丁格尔志愿者”的身份服务进博会，我既紧张又自豪。作为新华医院的一名护理新职工，我在展馆内为往来观众指引路线、解答问询并提供简要医疗指导。一次次抬手示意、一句句耐心说明，看似简单，却需要细致观察与真诚沟通。当观众顺着指引顺利找到方向，向我点头致谢时，我深切感受到，护理的温度不仅体现在病房，也能延伸到每一次主动帮助中。这场志愿服务让我更加理解责任与奉献的意义。未来，我将把这份耐心、细致与担当带回临床，以专业守护健康，以微笑传递温暖，在护理岗位上继续践行南丁格尔精神。
卞海磊 上海市东方医院
作为一名护理人员，参与红十字志愿服务的这些天，我对“人道、博爱、奉献”有了更真切的理解。在服务点，我为几名参会群众指引路线，帮助她们顺利到达目的地；途中遇到一位礼仪小姐脚被鞋磨破，我立即用随身携带的创可贴为她处理伤口。事情虽小，但看到她舒展的眉头和真诚的道谢，我深切感受到志愿服务就在这些细微之处。
从指引路线到应急处理，我学会了用更主动、更温暖的方式与人沟通，也体会到团队协作的力量。红十字不仅是一个标志，更是一份沉甸甸的信任。未来我会继续用专业与爱心，守护每一份需要帮助的笑容。
奚凯雯 上海市浦东新区红十字医院
有幸作为上海市红十字会的一员，以一名医疗志愿者的身份进驻“四叶草”场馆，我心怀荣光，亦深知肩上责任。场馆人流密集，我们巡回值守，及时处理擦伤、头晕等突发状况，备好急救物资，细心处理每一位受伤的患者，指引每一位有需要的来宾。
身着志愿马甲，我们不仅是医疗守护者，也是展现城市温度的小小窗口。一句道谢、一个赞许的眼神，便驱散整日巡馆奔波的疲惫，让我真切体会人道、博爱、奉献的意义。
南丁格尔的初心时刻提醒我，以专业护佑健康，以真诚传递温暖。能为这场国际盛会保驾护航，是难得的历练。往后我也会坚守这份热忱，把志愿精神延续，用护理微光守护更多人。
场外志愿服务队
陈 兴 国网上海市电力公司信息通信公司
作为一名党龄29年的党员，深感使命光荣、责任在肩，始终以“冲锋在前，服务在先”的担当，将党员先锋作用融入志愿服务全过程。服务期间，我深入学习贯彻党的二十届五中全会精神和习近平总书记关于进博会“越办越好”的重要指示精神，通过学习进博会红十字志愿服务保障手册等，进一步提升思想站位，强化责任担当意识。在上海市红十字会的指导下，我主要负责上海会议医疗保障点管理工作，牢记工作职责和处置流程，与小组两名医护一起，处理会场突发的手指外伤医疗事件、与120急救无缝对接、AED运行状态检查等，共完成50余场会议的保障任务，弘扬了“人道 博爱 奉献”的红十字精神。最让我感动的是工作中凝聚的协作力量。医疗保障点每个人都在自己的岗位上发光发热，又彼此支撑、紧密配合。这种凝心聚力的团队精神，不仅高效推进了工作，也让我深刻体会到，任何成就的取得，都离不开集体的共同奋斗。
钟 浩 上海市红十字赈济救援队
我连续三届参与进博会馆外志愿服务，今年继续投身第九届进博会馆外保障工作。岗位虽微，责任不轻。在地铁站志愿服务网络中，我和各位伙伴并肩值守，以微光汇聚暖流，用热忱服务喜迎八方来客。三届相伴盛会，一路坚守初心，在一次次服务中收获成长，也愈发读懂志愿服务沉甸甸的价值。
天色微亮，我穿上红十字马甲，驻守在国家会展中心2号线地铁站，满怀热忱开启一天的服务。我的岗位重点负责突发医疗救助。11月6日下午，站点内一名女士因疑似低血糖突发晕厥，我立刻上前开展救助，为她测量血糖、安抚情绪，引导她平稳呼吸。所幸她渐渐恢复意识，再三向我们道谢。
在做好医疗保障本职之外，我也为往来宾客指引路线、答疑解惑、疏导客流。一届届守护，一次次暖心相助，我以点滴细致的服务，助力进博会有序运行。
廉政郡 虹口区北外滩街道社区卫生服务中心
身为共青团员，今年是我第一次以“小红叶”的身份参与到2号线国家会展中心站的应急救护志愿服务保障工作中。穿着红十字马甲，站在人潮汹涌的地铁站，我既紧张又激动。服务期间，每次为迷路的游客指明方向，又或是为受伤的乘客递上创可贴，这一个个平凡却温暖的瞬间让我切实感受到了志愿服务的价值与意义。这次重要而光荣的志愿服务工作让我切身领悟到“人道、博爱、奉献”的红十字精神，未来我也将继续贯彻精神，砥砺前行。
张蓓蕾 杨浦区市东红十字医院
作为红十字志愿者，我在17号线地铁口参与进博会保障服务。我值守点位，做好应急保障、秩序引导，为来往客商和市民提供问询帮扶、应急救护支持。岗位虽在地铁口，却是进博会的前沿窗口。红十字“人道、博爱、奉献”的精神指引着我们，时刻做好应急准备。在服务中，我感受到进博会浓厚的开放氛围，也更懂得守护与责任。和同伴同心协力，用细心和热情传递温暖。这次志愿经历让我收获成长，我会牢记初心，继续践行红十字精神。
黄晓磊 徐汇区斜土街道红十字会
作为一名红十字应急救护服务志愿者，今年是我第二次走进进博会。我和队友们值守在地铁17号线国家会展中心站15号口，不在场馆之内，却是人流最急的关口。高峰时参展人员密集进场，我们一边警惕跌倒、擦伤等培训时反复练习的意外救护事件发生，一边高密度重复答复问询、引导。岗位虽平凡，但我们心中始终坚守“红十字志愿服务”所代表的责任。
第一年，我读懂了这份志愿的分量；第二年，我更加明白，这份坚守的分量来自重复：同一句话讲上千遍不敷衍，同一个动作做上百次不走样。进博会是展示国家高水平对外开放的窗口，窗口的温度就在这些重复里。守好每一位参展人员的安全，体现的是人民至上、生命至上的理念。
在重复中坚守，在坚守中守护。我会把这次进博会志愿服务积累的工作经验带回街道、带回社区，做一名基层平凡岗位上的坚守者，不图掌声，只求每一次需要时，我都在岗。
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