为了一瓶洗发水，专门飞到日本，这种事情放在胖东来这个超市身上，似乎不算突兀，毕竟它的口碑放在那里，络绎不绝的消费者就是最好的回答。
之后胖东来官方给出的说法更是十分硬气，就算赔到破产，也要坚守原则，这也是胖东来能做大做强的原因。
视频里没有拿出哪家工厂的名字，也没有亮出一张单据，但这句话本身足够有杀伤力，因为“进口可能是假的”这层疑虑，在很多消费者心里并不陌生。
胖东来后来的回应是，这类说法在2026年1月就已经出现过一次，当时公司就成立了专项调查小组，还派人去了卡蓓诺在中国的贸易商广州市平辰贸易有限公司做现场调查，同一个月又飞了一趟日本，到品牌方科思美碧优蒂的总部，把研发中心和生产车间都走了一遍。
最后的结论写在官方说明里：产品原产地为日本，没有发现视频里说的“国内生产、冒充进口”的情形。
换句话说，这趟日本之行，是为了把“货到底从哪里来”这件事查清楚，属于企业自己的溯源动作，不是去日本打官司，也不是在日本起诉谁，把“赴日核查”和“日本法院”捏在一起，故事是顺了，但离事实远了一步。
核查做完，事情并没有结束，2026年11月7日，同样的视频又出现在网络平台上，第二天胖东来发出说明。
同时公开了法律程序上的进展：胖东来自己提起的民事诉讼，递交到许昌市魏都区人民法院，该院在2026年11月6日立案受理；卡蓓诺的中国贸易商广州市平辰贸易有限公司，在广州互联网法院也提起了诉讼，已经立案，开庭时间定在12月10日。
胖东来一个原告，卡蓓诺的中国贸易商一个原告，两场官司分别落在许昌和广州的法院，都在国内审，这才是这场洗发水官司的真实坐标。
视频把疑问抛出来之后，胖东来选择把能公开的材料摆出来，再走一遍立案流程，其实是在给这种疑问一个可以对照的答案。
至于答案能不能让所有人满意，那是另一回事，但至少核查和诉讼是两条线，一条回答“货从哪里来”，一条处理“话该怎么收场”，混在一起讲，容易把读者带偏。
胖东来在维权这件事上并不是第一次走到台前，2025年它起诉网络主播“柴怼怼”的商业诋毁和不正当竞争案，后来出现在最高法工作报告里，造谣一方被判处赔偿260万元。
那场官司打的同样是“一句话就能毁掉一家店多年攒下的信誉”这件事，这次卡蓓诺洗发水的争议，金额和体量远不能和玉石案相比，一瓶洗发水的货值有限。
但胖东来还是把报关单、原产地证明、检验检疫记录摊开来，又走了一遍立案流程，态度很清楚：东西可以便宜，话不能随便说。
不过，站在外面看这件事，有一点值得多想一层，企业愿意为一瓶洗发水较真，愿意飞一趟日本把供应链翻个底朝天，这本身说明它对“产地”两个字看得重。
但“把官司打到日本法院”这种说法在网上流传，也说明另一件事：一个足够有画面感的说法，往往比一份带公章的说明跑得快得多。
赴日核查是真的，国内立案也是真的，把两件事拼成“日本法院见”，传播上确实更抓人，可它既不是胖东来官方说过的内容，也不是任何一家媒体报道过的事实。
标题抓眼球，细节才见真章，一瓶洗发水牵出赴日核查和国内立案两件事，拼在一起讲容易走样。
消费者关心产地真假，企业在意说法对错，各有各的理，多看一步法院在哪、材料说了什么，少被标题带着跑，大概比急着站队更稳妥。
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