2026年11月8日,这一天,注定要写进大连足球史上。在漫天大雪中,大连英博主场3:1战胜天津津门虎,同时成都蓉城客场2:3不敌山东泰山,大连英博海发逆转夺冠。这是大连足球自2005年大连实德夺冠后,时隔21年再次获得中国顶级职业联赛冠军。所以,这两天大连人亢奋了,这座足球城的球迷们更是激动万分,朋友圈都在刷屏!
刷着刷着,就刷到了一个令人不解的操作:文旅集团宣称,为感谢山东老铁,2026年11月8日至2027年2月16日,山东游客(身份证住址为山东省)凭本人身份证,可免费游览大连老虎滩海洋公园国有部分(包含入园、珊瑚馆、鸟语林)、大连森林动物园、白玉山景区、东鸡冠山景区、黄渤海分界线景区、军港游园。
大连英博夺冠,全城庆祝,这一点都不为过。如果是一家私人饭店、私人经营的旅游景点、私人的服务类业务,为了庆祝大连夺冠,对所有顾客包括大连人免费开放或者是打折,这都没什么毛病。但是作为一家国有的文旅集团,宣布只对山东省游客免费100天,这里,就会引起歧义,不是说我们不喜欢山东老铁,山东大连一家亲,我们两地的口音、生活习惯都很相似,大连人里有很多是过去闯关东来的山东人。
只对山东游客免费,这种操作首先与足球精神并不完全契合。山东泰山击败成都蓉城,并不是为了助推大连夺冠,而是为山东自己的荣誉而战。现在把它包装成“感谢山东老铁”,很容易让人产生一种错觉,仿佛赛前双方达成了某种默契。如果真要按“谁间接帮了大连”来感谢,逻辑也站不住。成都蓉城最后几轮连续失分,客观上把冠军悬念留到了最后一轮;天津津门虎同样认真踢完了比赛,没有放水。更关键的是,大连夺冠的前提是自己先赢下天津。如果第30轮天津没有输给大连,即便山东赢了成都,大连也拿不到冠军。所以,与其单独感谢山东,不如说这场冠军是英博自己拼出来的,也是多场比赛共同作用的结果。
真正要感谢的是谁?要感谢的,是大连英博的投资人王魁,就像球迷说的,“没王魁就没有现在的这支大连队,是他在我们最绝望的时候接住了大连足球的希望。”要感谢的,是这支队伍的教练团队,他们制定的战术让大连英博越打越稳;要感谢的,是这支球队的队员,努力去拼每一场比赛,逆势而上;更要感谢的,是大连这座城市的球迷们,球迷们不离不弃,梭鱼湾球场每一场上座率都在6万人以上,几乎是满场,球迷用真金白银把球队往上推。
只对山东游客免费,这种操作,也形成了对国内其他地区包括大连本地人的歧视。成都后几轮的每一场比赛结果,对大连队能否夺冠都有至关重要的影响。成都蓉城最后4轮每场都是“打平即可夺冠”,第27轮对阵天津津门虎、第28轮对阵上海海港、第29轮对阵大连英博、第30轮对阵山东泰山,如果真要按“谁间接帮了大连”来感谢,为什么不感谢其他队?
国家发改委《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》(发改价格〔2018〕951号)明确规定,不得区别本地外地游客设置两种门票价格。大连部分景区对山东游客免票100天,算是短期定向促销,不是长期对本地人和外地人实行固定双轨价,因此,从法律层面来说,算不上违规。文旅集团估计也是要抓住英博夺冠这个流量,在大连旅游进入淡季时进行促销,从营销角度看,定向一个省、借势一个热点事件,传播效果最好,成本也可控。但,从公共政策角度,国有景区本质上是公共资源,用公共资源做定向回馈,就会引发“为什么是他而不是我”的质疑,尤其是此次针对特定地区的人员免票长达100天时间、覆盖多个核心景区时,“促销”和“歧视”的边界就变模糊了。
真正好的城市营销,不该只是让一部分人感动,也不该让另一部分人感到被区别对待。如果真想庆祝大连夺冠,还想抓住流量在淡季促销旅游业发展,不如对全国游客包括大连人免票,时间改为10天或一个月。如果真能抓住10天或一个月,把全国游客都吸引来了,用门票换取交通、住宿、餐饮等消费,这才是真正的营销,同时也展现了大连人的大气和对足球的重视。
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