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为进一步提升职工综合业务素养，强化采供血人文服务能力与职业伦理建设，筑牢血液安全防线，11月6日，市中心血站组织开展综合素质提升专题培训。

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本次培训特邀山东第二医科大学管理学院教授、博士生导师于倩倩授课。于教授聚焦血站工作“软实力”建设，从社会学、教育学、伦理学三个维度，结合无偿献血招募、献血者沟通服务、伦理风险处置等一线工作场景，剖析影响群众献血意愿的多重因素，讲解献血者心理疏导与沟通技巧，系统解读岗位伦理原则与行为准则，持续强化职工责任意识、职业素养与履职能力。

此次培训紧贴岗位实际、内容务实，有效提升职工质量安全意识、应急处置能力与团队协作水平。下一步，市中心血站将持续推进人才队伍建设，常态化组织能力提升培训，精进业务水平、优化服务质效，全力保障全市临床用血安全，为我市无偿献血事业高质量发展注入持久动力。