行业背景:上海作为国内商务活动最密集的超一线城市,企业外派、项目驻场、高频差旅催生了规模庞大的中高端租住需求。传统高星酒店只适配短期出行,普通民租房又难以匹配差旅人群灵活退租、配套服务完善的诉求,介于二者之间的“酒店+服务公寓”复合业态正在迎来发展窗口期。
格诗庭(QUEST)由雅诗阁中国和锦江酒店(中国区)联合引入国内,一口气在上海布局了陆家嘴、浦东金桥、杨浦滨江三大项目,分别锚定金融会展、总部产业园、滨江商务区三类核心产业板块,以长短租兼容的产品形态,精准切入企业精英旅居赛道。
本文将从项目选址逻辑、产品空间设计、企业商务服务体系三维度,客观拆解这套面向B端企业客户的租住解决方案。
▲格诗庭(QUEST)由雅诗阁中国和锦江酒店(中国区)联合引入
PART.01
区位卡位:
锚定产业集群,精准抓取商旅流量
格诗庭(QUEST)的上海三个项目均没有盲目扎堆热门居住板块,而是紧贴产业办公集群布局,把居住空间放置在商务需求的“半径之内”。
▲格诗庭上海三个项目所处板块区位图
陆家嘴格诗庭酒店及服务公寓选址锦康路356号,预计2026年12月正式亮相,合计405间客房公寓。向北对接IFC上海国际金融中心,向南接驳上海新国际博览中心,陆家嘴世纪金融广场、保利浦开金融中心等一众金融载体沿城市廊道排布。项目同时承接金融机构高频出差客群,以及会展周期流动客流,区位上实现身处商务区内核,又与嘈杂的办公人流做适度区隔,平衡商务便利度与居住静谧感。
▲陆家嘴格诗庭酒店及服务公寓图
浦东金桥格诗庭落址张杨路2976号,规划210间房源,扎根金桥总部核心圈。周边OfficePark总部园、金桥壹中心、大型商业综合体密集,大量企业总部、写字楼集群在此聚集。不同于陆家嘴远距离通勤模式,这里实现办公与居住的近距离衔接,大量企业员工可以压缩通勤成本。入夜园区褪去白天办公喧嚣,空间转向居住属性,服务产业园内中长期派驻的企业人员。
▲浦东金桥格诗庭项目外观图
上海杨浦滨江格诗庭酒店,位于宁国路399号,配置203间客房。项目北侧衔接长阳创谷,南向通达北外滩产业带,隔江对望陆家嘴。地处滨江产业走廊,周边汇集滨江中央广场、滨江国际广场,面向滨江板块持续往来的企业外派人士。一江串联多个核心商务区,让住客能够快速通达各大商务节点,关上房门即可脱离商务应酬环境,完成工作与生活场景切换。
▲上海杨浦滨江格诗庭酒店外观图
三项目选址逻辑高度统一:不追逐纯居住板块,优先锚定产业办公聚集地,把租住产品嵌入企业日常商务活动半径,从源头锁定目标客群。
PART.02
产品设计:
打破长短租壁垒,适配全周期差旅场景
市面上不少住宿产品存在明显边界:酒店只适合短期入住,传统长租公寓又很难接纳几天、几周的灵活短住。格诗庭在户型硬件层面打通时长壁垒,同一产品体系内覆盖短期出差、中长期驻场、灵活可变三类现实差旅场景。
室内设计整体走沉静克制的质感路线,卧室采用低饱和度软装基底,灯光系统适配夜间休息,收纳系统做隐藏式处理,兼顾实用功能,不会过度堆砌装饰;卫浴延续素雅简约的设计思路,镜前灯光适配仪容整理,储物空间整合入墙体,线条干净利落,细节适配商务人群日常起居习惯。
▲格诗庭房间图
针对不同驻留周期,产品分化出三种使用形态:
第一,面向单人短期出差,支持1-3天短时入住,配置独立洗衣机,解决短途差旅简单洗护的现实痛点;
▲格诗庭面向单人短期出差人群房间图
第二,服务企业中长期项目派驻,户型兼顾简易办公功能,厨房、洗衣设备配齐,支持居家烹饪,满足数月级别驻沪办公的居家化诉求;
▲格诗庭面向中长期项目派驻人群房间图
第三,应对行程高度不确定群体,房源支持长、短住模式灵活切换,内部空间可灵活调整布置,还可承接小型商务洽谈、临时内部会议,一套空间适配多重办公居住复合需求。
▲格诗庭面向短住模式灵活切换人群房间图
除居住单元之外,项目公共区域整合餐厅、零售、休憩、艺术多元场景,不再仅仅作为大堂通行空间,变成住客可以停留社交的复合场地,搭配专属管家与24小时前台,在基础住宿之上补充在地体验。
▲格诗庭公区图
PART.03
B端服务体系:
面向企业客户搭建一站式差旅租住方案
依托锦江、雅诗阁双集团的资源底盘,格诗庭的核心竞争力不只停留在硬件物业,而是面向企业客户搭建一整套标准化商务租住权益包,适配集团化差旅采购的实际诉求。整套企业服务可以归纳为六大模块:
1.企业协议特惠价:提供专属协议定价,价格低于门市,不管企业是高频短差,还是大批量长租,都可以拿到对应梯度优惠;
2.长住阶梯折扣:优惠和入住时长深度绑定,7天至12个月区间内,租住周期越长,可享受的折扣力度越高;
3.全国门店框架权益:企业签约合作,旗下全国所有格诗庭门店均有优惠;
4.灵活月结对账:采用按月统一结算模式,省去员工个人反复报销流程,适配企业集团集中预订的管理模式;
5.尊享礼遇:依托双集团会员体系,企业同步获得更多权益;
6.专属服务管家:配置一对一专属对接人员,提供7×24小时响应,处理企业预订、入住期间各类突发诉求。
这套服务正是瞄准大型企业差旅管理部门的真实痛点:简化签约流程、统一结算管理、兼顾长短不同租住周期,把单店住宿升级为全国可复用的租住采购方案。
国内服务公寓赛道长期存在一个现实困境:很多项目产品硬件做得无可挑剔,但始终跳不出“卖房子”的逻辑,只做空间出租,忽略企业端真实管理诉求。格诗庭的入局,本质是尝试把物业硬件、长短租产品、企业采购服务打包为一体化解决方案。
但模式优势不等于市场胜局。长短租复合运营模式,对收益管理能力提出极高考验:短租可以博取更高单日收益,长租锁定稳定现金流,二者比例需要根据会展、产业淡旺季动态调节,一旦调配失衡,就会出现出租率或者营收两端的损失。同时上海市场同类竞品持续扩容,外资服务公寓、本土长租品牌、改造型公寓酒店同台竞争,企业客户议价能力持续抬升。
未来真正的考验不在于开出多少个新项目,而是能不能持续证明:企业愿意为这套“空间+服务”的综合方案持续付费,而不是单纯比价之后,倒向性价比更高的普通酒店或者民宅。
对于行业观察者而言,格诗庭上海三盘的后续经营数据,会成为观察国内商旅租住赛道极具参考价值的样本。
内容来源:锦诗庭酒管、公开数据复核、URI调研及data bank
撰文: URI研究中心
内容审核:锦诗庭酒管
内容复核:木兮
运营编辑:树懒
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