微光可成炬,

平凡见真心。

一盏灯能照亮一段路,

一群人能温暖一座城。

2026年第四批“中国好人榜”

候选人事迹展示评议正式开始,

持续至11月16日。

其中

来自杨浦的王立夏榜上有名!

一起来认识了解下↓

王立夏

敬业奉献

人民调解员用“融冰”之力

守护万家灯火

王立夏,女,回族,1982年5月生,中共党员,上海市首席人民调解员,杨浦区人民调解协会副会长。15年来扎根基层一线,带领团队化解纠纷五万余件。她创新推出“人民调解+心理疏导”融合机制,成功调处多起棘手纠纷。她主动“走出去”对接街道、妇联等渠道,建立高危家庭排查机制,将矛盾化解在基层。作为法治带头人,她开展了公益普法一百八十余场,是群众信赖的“有耐心、有暖心、有匠心”的融冰者。

做“有耐心”的融冰者

2011年,王立夏踏上了人民调解员的岗位,成为一名“80后老娘舅”。在一线基层,她每日穿梭于各类家长里短、鸡毛蒜皮的纠纷之中,凭借着对调解事业的热忱与执着,逐渐得到了街坊邻里的认可,从“摆不平”的小姑娘成长为“有水平”的“小娘舅”。

王立夏曾受理一起因女方起诉离婚,由男方擅自将4岁的女儿藏匿在家中不让女方探视而引发的纠纷。为了快速“破冰”,王立夏采取背对背的调解方式。面对男方,她以客观、中立的角度提供法律意见,以同为父母的身份劝说要把满足孩子的情感需求放首位,男方终于同意由女方周末带孩子。但就在约定探视的前一晚,王立夏却接到了男方推翻调解方案的电话,经过长达一个小时的沟通,男方说了实情,他担心女方接到孩子后也会把孩子藏起来。为打消双方的顾虑,王立夏承诺当天早上陪同女方接孩子,到了晚上再陪着送回去。这一举动深深打动了两位当事人,最终在她的调解下,双方放弃了打官司,带着王立夏草拟的协议书至民政局办理了离婚手续,友好协商了孩子的抚养权和财产分割。最终以“非诉讼”纠纷解决的方式化解了这场婚内“探望权”纠纷。

为扩大人民调解工作的覆盖面和影响力,实现矛盾纠纷源头化解的作用,王立夏不满足于“派过来”的调解案件,积极探索“走出去”,开辟调解新路径。当成立区婚姻家庭纠纷人民调解委员会时,王立夏主动对接街道、居委妇联、反家庭暴力点、派出所等渠道的纠纷来源。同时,建立常态化机制定期对街道内有家庭纠纷或受到家庭暴力的妇女儿童进行排摸、走访,开展高危家庭排查、调解等工作,避免极端恶性事件的发生,切实做到把矛盾纠纷化解在基层。

做“有暖心”的融冰者

在构建矛盾纠纷多元化解体系的道路上,王立夏致力于打造一个多元、专业、低成本的调解平台,不仅要“调得了”,更要“调得好”。她创新推出“人民调解+心理疏导”“人民调解+普法宣传”融合机制,用法彰显公平正义、用理维护公序良俗、用情化解矛盾纠纷。

当得知一名外地来沪未成年少女因长期缺乏家庭关爱欲轻生时,王立夏心急如焚,坚定发声“帮她,我们一定要帮她!”她迅速联动多方力量:安排心理咨询师为女孩疏导情绪、疗愈创伤;以调解员身份介入修复家庭关系、化解亲子矛盾;协同青少年社工引导女孩参与公益活动、融入社会。在多方合力守护下,女孩终于走出阴霾,重拾生活勇气与信心。

她还成功调处一起历时十余年的“马拉松式”医疗赔偿纠纷。接到患者父母救助申请后,王立夏牵头启动多元解纷机制,组建由调解员、公益律师、医学专家构成的专业团队。历经大半年持续沟通,最终促成医院将拖欠医疗费与纠纷补偿一并处理,并且整个调解过程全程免费。

做“有匠心”的融冰者

王立夏始终秉持着“每一次调解就是一场生动的普法宣传”的理念,将法治宣传教育贯穿于纠纷排查化解的全过程。王立夏至今开展各类公益普法活动一百八十余场,利用新媒体平台,制作了形式多样、浅显易懂的法治视频、普法案例。

王立夏积极担任上海市新出台条例的宣讲人,让市民群众感受到法律融入生活、服务社会。同时,聚焦反家暴、家庭教育建设等民生要点,撰写切实可行的建议,用行动诠释担当。

群众事,无小事,15年调解路,王立夏用初心守护万家灯火,融情、理、法于调解,用实际行动践行“调解为民”的初心。

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来源 | 上海杨浦