风口越强劲,倒下的越多?
近年来,随着全球人口老龄化程度持续加深,身体健康管理成为资本追逐的新风口,各类长寿诊所遍地开花。据Grand View Research专项调研显示:从2016年到2024年,全球长寿健康市场增长近87%,市场规模达到数千亿美元量级。
然而,在赛道不断扩张的火热表象下,长寿诊所的存活率却极低,目前海外已有约九成陷入亏损。位于伦敦的高端长寿诊所Reborne Longevity,成立不到一年便难以为继,近日正式进入破产管理程序。
当海外先行者用真金白银验证了这条路有多难走,一个问题也愈发引人深思:中国长寿诊所应该走向何方?
图注:长寿诊所Reborne
01 长寿诊所风口从何处来?
不同于传统的“反应式治疗”,长寿诊所瞄准的是希望主动优化身体状态的人群,这点恰好契合当前人们因“想要健康地活得更久”而产生的支付意愿。
在此基础上,希望能从众多老牌机构中脱颖而出的Reborne,另辟蹊径选择将长寿诊所打造成奢侈品品牌,并面向高净值客户设计了一套自研体系。不仅如此,他们拒绝非必要的治疗,有钱也未必能买到服务。
然而,Reborne忽略了一个朴素的商业常识:当一门生意的目标客群被刻意限定在金字塔尖的极少数人时,单客回收压力扩大,容错空间随之缩小,一旦某个环节转化不及预期,再精致的品牌叙事也难以支撑商业模型的运转。
Reborne的综合干预室
事实上,类似的困境在海外长寿诊所赛道并不少见,不少主打高端定制的品牌都曾因客群过窄、单客回收周期过长而陷入增长瓶颈,有的被迫收缩门店,有的则转向更大众化的会员体系求生。
但若将视线从伦敦转向中国,情况正在呈现出另一种面貌。与Reborne瞄准的极少数人群截然相反,国内品牌“氧气熊猫”自创立之初就将健康管理与社区运营很好地结合,让长寿诊所不止是顶级富豪的专属会所。
公开数据显示,不到两年时间,该品牌于北京、上海、郑州、重庆、长沙等城市核心社区铺开超50家门店。
02 国内聪明人做对了什么?
Reborne首席执行官Faye Mythen在接受媒体采访时坦言,开一家长寿诊所什么最重要是钱,无论是招募团队、配置专业设施,还是打磨服务方案,都需要投入大量的时间和资金。
但这对于想要入局的普通人来说,几乎是一道无解的题。
反观“氧气熊猫”能跑通的关键就是轻量化。其背靠母品牌瑞|健|未|来在长寿设备领域的技术沉淀,将压强1.9ATA的氧|舱(高于行业普遍的1.5ATA)、智能冷冻舱、间歇性高低氧设备等以租赁方式进入门店,合作方只需要投入几万。
此外,其在坚持“检测-干预-反馈-调节”闭环的基础上,因地制宜打造适配中国健康管理市场的模式:单店仅配置1~2名工作人员,就能稳定承接客流;同时,智能设备24小时运转,人效、坪效大幅提升。
在行业观察者看来,这套打法的高明之处,在于把原本属于金字塔尖人群的高端定制服务,改写成社区居民可以随心体验的日常健康管理,让普通人在家门口就能享受到富豪级体验。
得益于此,模式跑通后该品牌官网的咨询量持续走高,来询者横跨细胞、医美、月子中心等多个领域,其中过半表达了明确的合作意愿。一位北京客户更是直接为自家养生会所引进多台设备,搭起“设备+服务+产品”三位一体的收益矩阵。
03 轻量化模式更适合中国
统计数据显示,2024年末我国60岁及以上人口达3.1亿,占总人口22.0%。与之对应,我国银发经济规模目前在7万亿元左右,约占GDP的6%。
庞大的人口基数与持续加深的老龄化趋势,构成了长寿健康产业最坚实的底层需求支撑。然而,需求规模大并不等于任何模式都能落地,客群错配、成本失控、闭环缺失,任何一环出问题都只能竹篮打水一场空。
正是深知中国健康消费有三个绕不开的特点:人口密度高、社区黏性强、支付能力呈纺锤形分布,“氧气熊猫”采用更有针对性的轻量化模式,为整个长寿健康产业提供了一条可复制、可下沉的扩张路径,也为无数想要入局的普通人留下启示:
追热点不如选路线,选错了,风口是悬崖;选对了,风口才是梯子。
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