IT之家 11 月 11 日消息,长城汽车今日发文表示,近期发现有不法分子冒充长城汽车旗下哈弗品牌的官方名义,通过短信渠道向车主发送伪造的召回提醒,谎称车辆零部件存在安全隐患,并附带陌生网址链接。
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长城汽车郑重声明: 1、此类短信及所附链接均非长城汽车官方发布,短信所称的“召回事项”纯属捏造。 2、长城汽车官方发布的服务通知,不会以任何名义索要银行卡、验证码等敏感信息,更不会要求车主向陌生账号转账付款。 3、用户如需确认车辆是否涉及官方召回,请通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方渠道查询,或联系长城汽车客户服务中心、品牌授权经销商核实。 4、长城汽车已就相关冒名诈骗线索向公安机关报案。 长城汽车客服热线 400-666-1990 长城汽车在此再次提醒各位车主:收到此类可疑短信,请勿点击链接、勿回拨陌生号码、勿提供个人敏感信息,及时删除,必要时向公安机关报案,谨防诈骗,守护个人信息与财产安全。 长城汽车 2026 年 11 月 11 日
综合IT之家此前报道,已有多家车企遭遇被不法分子冒名发布虚假召回短信的情况。目前,捷豹路虎中国、日产汽车、沃尔沃、上汽通用、比亚迪、问界汽车、宝马中国、大众中国、理想汽车等均发布声明,提醒车主提高警惕,切勿点击可疑链接、回复相关短信等。
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