近日,四川省南充市西充县市场监管局配合县就业局创业服务活动,立足单位职能职责,开展物业服务收费政策解读与合规实务专场宣讲,面向创业群体、物业服务经营者送上价格合规辅导。
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此次宣讲围绕物业收费领域高频风险点精心设置课程,坚持监管与服务并举,一方面,立足经营主体实际需求,明晰监管权责边界,引导企业认清自身经营主体责任;另一方面普及价格领域法律法规政策,聚焦日常经营易疏漏、群众投诉集中的收费事项精准辅导,贴合一线经营实操,兼顾准创业者、在营物业公司两类受众,力求听得懂、用得上。
培训中,执法人员带领大家逐项梳理明码标价、收费公示落实标准要求,明确价格欺诈、违规收费的情形、法律后果及自查整改要点;选取前期物业超政府指导价收费、擅自设定收费标准、转供电违规加价、充电桩未落实价费分离等五个典型案例,直观展示违规行为带来的退费、罚款、口碑受损等多重风险,推动物业企业由“被动迎检”向“主动合规”转变。
参会人员纷纷表示,此次宣讲针对性强、指导性足,打破了以往对物业收费政策的模糊认识,有效理清了经营中的风险盲区,为后续规范收费、妥善回应业主诉求提供了清晰指引。下一步,西充县市场监管局将持续深化部门协同联动,紧扣创业就业服务主线,把靠前服务、事前辅导融入日常监管;常态化开展政策宣讲、上门提醒、合规指导,当好创业主体、企业的“合规管家”;持续引导物业行业自律诚信经营,推动物业收费更加透明规范,营造稳定有序、公平透明的民生价格环境。(犹佳梦)
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