吉安市庐陵新区滨江街道坚持党建引领基层治理，立足辖区实际，聚焦群众急难愁盼，创新打造“HUI治滨江”品牌，以“汇聚合力、智慧赋能、惠之于民”为核心，构建五级联动、数字赋能、闭环高效的基层治理体系，让基层治理更精细、服务群众更暖心。

党建强基，五级联动织密网。街道坚持党建引领，打破分散化、碎片化治理格局，深化“村(社区)吹哨、部门报到”机制，搭建“街道工作专班—各办(中心、队)—村(社区)—物业—网格员”五级闭环治理架构，统筹破解跨领域、跨部门、跨社区难题，推动形成上下贯通、左右联动、全域覆盖的治理新格局。村(社区)依托党群服务站“1+3+N”力量体系，整合“三官一律”、志愿者、网格员等力量；小区激活业委会、楼栋长、居民小组长自治力量，实现小事小区化解、难事社区处置、大事街道统筹的分层治理模式。

数字赋能，智慧平台提效能。聚焦基层治理增效核心目标，街道搭建一体化智慧治理平台，开发“HUI治滨江”微信小程序，提供问题上报、便民服务、书记热线等功能，群众可通过文字、语音、随手拍一键报事，平台可运用AI智能识别诉求、自动精准派单。同时坚持资源利旧原则，整合既有设备系统，接入小区监控、防溺水预警系统，全流程线上留痕督办，问题响应速度和处置质效得到双提升。9月1日平台上线以来，接收群众诉求112件、办结106件，满意率96.23%，实现民生诉求快速受理、闭环处置。

机制闭环，规范运行强保障。完善全链条工作机制，制定日常管理、会商联动、考核评价三项机制，规范诉求处置全流程，实行群众线上、专班实地双向评价，结果纳入平安建设考核。建立书记热线工作制度，线上开发功能、线下设立点位，专人值守、分类办理，并严格落实首接负责、限时办结、跟踪督办、责任追究。设置综合调度、日常运转、督查督办三个专项工作组，编制五级联动组织架构和岗位权责清单，构建权责清晰、运转高效、协同有力的制度体系，保障“HUI治滨江”规范长效运行。

惠民服务，共建共享绘新景。坚守“惠之于民”初心，推行人员高危、重点、一般、常规“四色分类”动态管理，分类入户走访、精准服务；打通便民服务窗口，推送政策解读、民生保障、安全生产、普法宣传等内容，链接医保认证、违章查询等政务服务和志愿服务入口。打造140平方米服务阵地，设“三心一室”(滨江街道矛盾纠纷一站式调解中心、物业纠纷快调快裁中心、心理咨询服务中心、张昌兴工作室)，联动法院、司法、律师、“三官一律”，组建专职调解队伍，引导居民、物业、志愿者等多元力量参与，打造共建共治共享的基层治理共同体，合力破解难点堵点痛点问题，提升群众获得感幸福感安全感。(刘勇华、刘青林、吉小丹)