周一早上九点,我登录组里共用的云雀AI账号,准备把新禾续约的主案再过一遍。界面跳出来的不是熟悉的输入框,而是一行红字:您的共享额度已从45积分调整为450积分,当前排队47分钟。
我盯着那串数字看了几秒,先截了图,再点开赵总刚发来的邮件。附件里躺着两份东西:一份是新禾乳业的续约合同草稿,预算从去年的120万压到96万;另一份是人员调整名单草稿,备注栏写着一行小字——签不下,组里调整两人;签下,也只给两个编制。三天后看提案。我把邮件往下拉,又拉回来看了一遍,确认自己没有看错。
我36岁,在栖光品牌顾问做项目主管,每月房贷8600,团队连我三人。老陈42岁,文案扎实,就是不肯碰AI;小孟26岁,愿意熬夜,经验还差一截。
两个编制,意味着续约签下来,我自己占一个,剩下一个名额要在老陈和小孟之间选。我先给新禾的王经理打了电话,他接得很快,开口就是:三天后我要看到AI爆款感,现在客户都认这个。
挂了电话,电梯里那三家大厂的广告还在循环,“三分钟出提案”几个字,我每天早晚各听一遍。
回到工位,我把主案的框架和去年的资料一股脑喂进云雀,排队47分钟。进度条走完,出来的是一份标准广告合集:“赋能、闭环、爆款、心智占位”,每一句都像从电梯里抄下来的,唯独没有新禾门店里的任何东西。
我把预审版发给王经理,他下午回了两个字:重写。我盯着屏幕,脸上有点热。晚上七点,小孟在群里问:岚姐,要不我们去门店看看?
老陈回得很快:你们去吧,我学不会这些。隔了一会儿,他又发来几段文字,是去年陪新禾巡店时记下的观察,每段都落在货架、理货员和顾客的对话上。
我一条条看完,突然意识到,云雀能替我把话说漂亮,却不知道新禾门店里那盒牛奶摆在哪儿。
周二一早,我和小孟分头扎进两家门店。第一家在老小区门口,店主说,顾客进门只问保质期和赠品,没人听你讲品牌故事;第二家靠近学校,理货员说,新品摆在最里面,没人伸手,得有人一句话把人领过去。
小孟举着手机录了一下午,晚上在群里发回录音。老陈远程把录音转成文字,挑出能放进方案的原话,还顺手写了一段“让店员一句话说清卖点”的文案。
小孟连着两晚没走,手绘了三版包装升级样张,把“保质期”三个字画得比logo还大。我把AI从主案位置挪到资料整理,主案改成访谈加手绘。
老陈不肯上台讲,说自己对着镜头紧张,但他把录音整理和文案段落交得比谁都早。我看着他发来的文档,心里那杆秤第一次晃了一下:留下谁,不能只看谁会用什么工具。
周三上午十点,周启在公司楼下等我。他是我前两年带过的同事,去年自己开了家小公司,做了个叫小满写作的AI工具。他把手机递过来,屏幕上是小满写作的关停公告:算力账单压垮了最后一笔现金流,服务器今晚十二点停机。
他说想借我们公司的账号导出客户数据,或者让我帮忙介绍个位置。我问他,额度要涨的通知,你是不是早就收到了?他点头,说收到过,以为能撑过去,没好意思跟我说。
我心里那点旧交情一下子凉了半截。我告诉他,公司账号不能外借,这是规矩;新禾那边的线下活动我可以帮他问一句,但救不了他的公司。
他把公告和用户留言截图留给我,说用户在问“为什么突然就没了”。我收下截图,没再留他。
下午两点,提案室里坐了一排人。王经理翻了两页就停住:方案里没有AI感。赵总坐在旁边,手指在桌上敲了两下,暗示我可以用大厂服务商免费生成的那套热词,先把场面撑住。
我把电脑屏幕转过去,先放云雀排队截图,再放小满写作的关停公告,然后是店主和理货员的原话,最后是小孟的手绘样张。
我说,一键生成能出漂亮句子,可它进不了门店,也替不了理货员的眼睛;它出了错,没人替你扛。AI可以整理录音、核对数据,主案得靠人。
王经理盯着那几页手绘看了很久,问了一句:这些门店的话,你们真去听了?我说,两家店,一下午。他翻了翻店主原话,又问,AI不能做这些吗?
我说,AI能把录音整理得更快,可它没站在货架前,不知道顾客伸手先摸哪一排;它写错了,也不会替我们挨客户的骂。会议室静了几秒,他点点头,说,行,就按这个方向。
散会前他补了一句:合同按96万走,编制两个。赵总在门口拍了拍我的肩膀,说,名单下午交上来。
下午四点,名单要进系统。我在工位上坐了很久。小孟的手绘和访谈笔记,客户当场认了;老陈的文案和录音整理,方案里每一页都有他的东西。
可客户要的视觉交付,小孟能连夜出三版,老陈连PPT都要小孟帮忙。两个编制,我自己占一个,剩下一个名额,只能给小孟。
我把名单填进去,小孟留,老陈走。填完我又盯着屏幕看了一遍,想找出一句能让自己好受点的理由,没找到。然后我写推荐信,把他去年写过的几个客户案例一条一条列出来,再给相熟的两个同行发消息,问他们那边有没有文案岗。
五点半,我把老陈叫进会议室,把名单结果和推荐信一起推过去。他听完,接过推荐信,捏了捏,说,面试我自己约,你不用送。出门前他回头说了句,方案里那几段,我听了。
我张了张嘴,没说出“对不起”,只把门替他扶着。他走后,我在会议室又坐了一会儿,想起周二他把录音整理交得比谁都早,心里堵得慌。
周四上午,新禾的合同回传,96万,两个编制。周启那边,我只帮他问成一件事:新禾下个月的线下活动,有个小单,他可以去谈。
他回了个“谢了”,没再提公司的事。我把外包AI套餐取消,保留云雀做资料整理,自己接下更多案头工作。小孟的工位在我斜对面,手绘样张压在她键盘旁边。
老陈的位置空着,键盘上还压着半盒没喝完的茶。电梯里的广告换了新的,“三分钟出提案”旁边多了一行小字:限时免费。我把手机里的排队页面关掉,走进办公室。
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