一张看起来焦黑到没法下口的芝加哥深盘披萨照片，差点让洛杉矶一家披萨店白白赔上一单。据描述，一位名叫“Dana B”的顾客通过DoorDash收到Masa of Echo Park的披萨后，要求全额退款，理由是这份披萨已经没法吃了。随投诉一起发来的，是一张“证据”照片——画面里的披萨焦得发黑。

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“its burnt to heck. burnt. black. cant eat it. dont wanna eat cancer…”，这是投诉里留下的原话，语法上也不太通顺。

但Masa的老板朗达·雷诺兹（Rhonda Reynolds）几乎立刻就判断，这个指控完全不成立。她把那张照片上传到一个叫“Is This AI”的应用里，应用给出的判断是：这张图有96%的把握是伪造的。

为了保险起见，雷诺兹还调出了店里厨房的监控录像。画面显示，一名员工正在打包一份明显没有烤焦的披萨，而这份披萨正是要送给Dana B的。

随后，Masa方面提交了一份投诉，把事实摆了出来，算是“用一份投诉回应了另一份投诉”。那个应用也很快推翻了此前自动退给这位行骗者的款项。

事情到这一步，钱追回来了，看上去是个还算圆满的结局。但雷诺兹的担心并没有随之消失。在她看来，这次经历更像是未来一系列AI骗局的一次预演。

“如果这是一个新前沿，而我们所有的时间都花在（对付骗局）上，我们是走不到另一边的。”她说。

从克隆政客声音的骚扰电话，到逼真到让人不适的深度伪造图片，生成式人工智能正在掀起一波前所未有的诈骗潮。多数骗局由团伙设计、协同操作，图的是尽可能广地撒网；而这一次，是一个人对一个具体目标下手。手法未必多高明，但那张焦黑披萨的照片，确实差点骗过一套自动退款流程。