冬季供热关系群众冷暖，也是检验民生保障温度的硬指标。今年延安市新老城区实际供热面积1365万多平方米，服务居民11.7万余户。供热启动以来，相关部门将供热管家、物业服务等力量下沉到用户身边，配套“接诉即办”联动机制，守护市民温暖过冬。

来源：延安新闻

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