今年以来,全省各级司法行政机关紧扣新就业形态劳动者急难愁盼,立足司法行政职能,推动法律服务资源下沉一线,建阵地、优流程、强普法、聚合力,打通法律服务“最后一公里”,将法治保障送到新就业形态劳动者身边。
前移服务阵地
打通“最后一公里”
郑州市司法局主动对接市委社会工作部,在二七区、管城区、金水区、高新区等建成8家新就业形态劳动者法律援助工作站,统一规范指引牌、公示服务事项与联络方式。同时,配套推行“仲裁+法援”模式,在法院、公共法律服务中心服务大厅等开辟新业态劳动者法律援助绿色通道,组建市县两级志愿律师库,常态化梳理维权难点,协同化解用工纠纷。
漯河市召陵区法律援助中心则聚焦一线需求,联合区总工会在申通快递漯河分拨中心挂牌设立新就业形态劳动者法律援助工作站。工作站聚焦新就业形态劳动者的维权需求,提供免费法律咨询、法律援助申请接收与初审、劳动争议及交通事故纠纷调解、新业态领域专项普法宣传等服务,针对追索劳动报酬、人身损害赔偿类案件实行优先受理、优先指派,严格落实应援尽援、应援优援原则,降低新就业形态劳动者维权成本、简化维权环节。
为扎实做好新就业形态劳动者法律服务保障工作,信阳市平桥区法律援助中心在西亚城设立新就业形态劳动者法律援助联络点,实现新就业形态劳动者法律援助咨询、受理、审核、指派一站式办结。联络点聚焦外卖骑手、网约车司机、快递员等新业态劳动者维权需求,开通法律援助绿色窗口,实现现场受理、现场审核、现场指派,新业态从业者在休整间隙,即可就近咨询用工纠纷、工伤认定、劳动报酬追索等法律问题,享受便捷高效的一站式法律服务。
全链条提质增效
便民服务跑出“加速度”
在延伸服务阵地的基础上,各地持续开展便民服务提质增效活动,推动法律服务从“线下跑”向“掌上办、随时办”转变。
安阳市司法局在物流园区、外卖站点、直播基地设置专属法律服务站点,推行法律援助市域通办,落实容缺受理、告知承诺制,依托自助终端、政务服务平台拓展线上服务渠道。同时,联动法院、人社、工会等部门搭建“预防-调解-援助-维权”全链条保障体系,用实实在在的便民成效传递法治关怀。
焦作市司法局持续降低法律援助准入门槛,开辟新就业形态劳动者维权专属绿色通道。落实“三优先”服务机制,对进城务工的新就业形态劳动者追索劳动报酬或请求工伤人身损害赔偿案件,依法免除经济困难状况核查。同时,全面推行容缺受理、市域通办、帮办代办制度,结合从业者工作特性提供延时服务,最大限度减少维权时间成本,确保新就业形态劳动者维权案件“办得快、办得好、办得实”。
培育“法律明白人”
源头防控筑牢“防火墙”
维权重在前端预防,普法贵在入脑入心。各地司法行政机关积极培育新就业形态劳动者“法律明白人”队伍,实现“培育一人、带动一片”。
为进一步提升新就业形态劳动者法治素养与依法维权能力,带动广大新就业形态劳动者尊法学法守法用法,近日,洛阳市司法局联合市委社会工作部举办新就业形态劳动者“法律明白人”专题培训。经过行业推荐、资格筛选的35名新就业形态劳动者“法律明白人”参加集中授课,学员涵盖快递从业人员、外卖骑手、网约车司机、网络主播等多个新就业形态劳动者。本次集中授课设置新就业形态劳动者权益保障、道路交通安全与交通事故法律两大专题,有效夯实了新就业形态劳动者“法律明白人”的理论基础,提升他们面向同行开展普法宣传、纠纷引导、维权协助的实务本领。
驻马店市上蔡县司法局联合县委社会工作部、市场监管局开展新就业形态劳动者专题法治培训,采用“案例精讲+实务授课+风险提示”模式,围绕劳动合同规范、事故责任划分、证据固定、纠纷调处渠道等开展宣讲,帮助参训人员厘清权益边界、掌握维权方法。
来源:河南司法行政在线
一审:张莎 杨博
二审:张杰
三审:王锐锋
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