当地时间11月10日，国泰航空由伦敦飞往香港的CX252航班在起飞后紧急返航，引发关注。13日，国泰航空方面回应南都N视频记者称，因涉事航班在起飞后疑遭鸟击，故按既定安全程序折返并安全降落伦敦希思罗机场。航司已安排受影响旅客转乘其他航班前往目的地。在飞机重新投入服务前，航司工程团队将对飞机进行仔细检查及所需维修工作。

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涉事航班信息。来源：国泰航空官网

公开信息显示，当地时间11月10日，国泰航空CX252航班在伦敦希思罗机场起飞后出现异常，紧急折返回到出发机场。

对此，11月13日下午，国泰航空有关负责人回应南都记者称，当地时间11月10日从伦敦飞香港的CX252航班在起飞后疑遭鸟击，为审慎起见，航班按既定安全程序返回，并于起飞当日14时23分安全降落伦敦希思罗机场。

针对受影响乘客的后续安置问题，该负责人表示，航司已安排受影响的旅客转乘其他航班前往目的地。在飞机重新投入服务前，航司工程团队将对飞机进行仔细检查及所需维修工作。航司始终将旅客及机组人员的安全放在首位，谨就事件给旅客带来的不便深表歉意。

同日，南都记者查询国泰航空官网发现，涉事航班状态显示为“已更改航班”。另据航旅纵横信息，CX252航班原计划于当地时间11月10日11时从伦敦希思罗机场起飞，于当地时间11日7时30分抵达香港国际机场。实际起飞时间为当地时间10日11时25分，该航班返航后取消。航班执飞机型为波音777-367（ER）宽体机，飞机编号为BKPD，机龄为19年。

采写：南都N视频记者 陈丹玲