随着《GTA6》实体版放出，越来越多玩家报告称，自己拿到的盒装版本没有可用的激活码。问题最初集中在PlayStation平台，随后Xbox用户也报告了相同情况。由于实体盒内不含光盘，全部游戏内容都依赖盒内那串下载码，一旦代码无法使用，盒子本身无法启动游戏。

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更让玩家不满的是售后处理。多名用户表示，向Rockstar支持提交关于代码无效或已被使用的工单后，得到的回复是问题“属于零售商责任”，随后工单被关闭，没有提供补发或进一步协助。这意味着玩家需要回到购买店铺处理换货或退款，而Rockstar并未建立针对“代码已被兑换”的直接补发机制。截至发稿，Rockstar与Take-Two尚未就代码被盗或工单处理方式作出正式声明。《GTA 6》将于11月19日正式发售。

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