曾经让人排队数小时也要吃上一口的潮汕牛肉火锅,为什么如今在大街小巷越来越难见到?巅峰时期门店多达10万家,不到几年就大面积倒闭,这个品类究竟经历了什么?

要回答这个问题,得先看看火锅在中国餐桌上的分量。印度有咖喱火锅,韩国有部队火锅,瑞士有奶酪火锅,中国的火锅则多得数不清:四川火锅、重庆火锅、北京火锅、潮汕牛肉火锅、云南野生菌火锅等等。

数据显示,超过八成的消费者每月至少吃一次火锅,其中两成每周吃一次。在这片热闹的赛道上,潮汕牛肉火锅曾是最耀眼的品类之一。

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它的走红有一定道理。别的火锅还靠重油重辣打天下时,潮汕牛肉火锅反其道而行之,主打一个“鲜”字。

一锅清澈透亮的牛骨汤,放几块鲜甜的白萝卜,等汤水翻滚,夹起两片牛肉下锅,心里默数七八秒,到点迅速捞出,在蘸碟里沾一点酱汁就送进嘴里。牛肉鲜嫩,脂肪带着淡淡奶香,寒冬里吃上一顿,往往就让人心满意足。

那几年,潮汕牛肉火锅几乎成了美食爱好者的“必修课”。店门口高挂“现切牛肉”“鲜牛现宰”的招牌,食客甘愿排长队,只为尝一口“秒涮即熟”的嫩牛肉。

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男女老少都爱去,要是没吃过,似乎都不好意思说自己懂吃。可如今再走上街头,打着这块招牌的店已经很难找到了,有网友一针见血地评价:“套路太深了,赶跑了顾客!”

这场热潮来得快,退得也快。潮汕牛肉火锅大约在2015年前后爆火,一年就能开出上万家门店,切牛肉师傅的工资涨到1万多元。

可紧接着就是猝不及防的倒闭潮。数据显示,2015年上海和江浙地区分别开出了近1000家潮汕牛肉火锅店,到了同年冬天,已有40%关门。

更残酷的是,业界普遍认为这只是开始,最终关店率可能达到60%。

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要理解它的兴衰,先得看它从哪里来。在传统农耕社会,牛是重要的生产工具,不能随意宰杀,古代律令中就有“盗马者死,盗牛者枷”的说法。

但潮汕地区情况不同,这里山高皇帝远,管理相对松弛,自古又比较重商轻农,所以很早就形成了吃牛肉的习俗,为后来的牛肉火锅埋下了文化根基。

最早的潮汕牛肉火锅并不是清汤锅底,而是在高汤里加入沙茶酱做底,放入牛肉用炭火煮熟,口味重的人还要再蘸点红油辣椒酱,风格相当粗犷。后来煤气炉取代了炭炉,店家发现沙茶酱锅底很容易糊锅,于是逐渐把酱料和汤底分开。

用矿泉水加牛骨熬出的清汤成为主流,吃法也变成先涮肉、再涮菜。

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牛肉火锅在全国流行,其实只是最近二三十年的事,但潮汕人对牛肉的研究早已做到了极致。同样一头牛,在西方会被分成眼肉、肋排、西冷、菲力等部位;在潮汕牛肉火锅店里,则细分为雪花、吊龙、匙柄、嫩肉、三花趾等。

一头牛只有约35%的部位适合涮火锅,每个部位的涮烫时间都精确到秒,比如吊龙要涮8到12秒,少一秒偏生,多一秒就老得塞牙。

除了这些主角,配角同样精彩。牛舌、牛心管、牛骨髓、毛肚、牛百叶,几乎万物皆可涮,而最出名的还要数手打牛肉丸。

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选用新鲜黄牛后腿肉,剔除筋膜后用铁棒反复捶打,一颗地道的潮汕牛肉丸才算诞生。它的牛肉含量要在90%以上,口感既细腻又有弹性,一口咬下还要带点爆汁,这是许多食客念念不忘的味道。

真正把它推向全国的,是一部纪录片。2014年《舌尖上的中国》第二季播出,潮汕牛肉火锅只出现了十几秒,一句“牛肉丸劲道多汁,吃的是韧劲”,就让无数吃货记住了它,拿起手机就奔向火锅店。

商家也嗅到了商机,把厨房明档前置,牛肉现切现卖,还打出“一天一头牛”的口号,更夸张的甚至宣称“一头牛只卖3小时”。

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那段时间,潮汕牛肉火锅几乎开一家活一家。熟练的切肉师傅月薪1万都很难招到,有餐饮老板大吐苦水,说现在随便学几个月的新手就敢要8000元。

2016年到2018年间,潮汕牛肉火锅店从3000家猛增到10万家,扩张速度令人咋舌,也为之后的急转直下埋下了隐患。

然而火得快,凉得也快。到2020年7月,潮汕牛肉火锅门店仅剩约8000家,而且大部分集中在广东。

除了八合里、陈记顺和等少数连锁品牌,多数店要么在一两年内倒闭,要么改成79元一位的火锅自助。从10万家到8000家,曾经的排队盛况几乎一夜消散,这样的落差在餐饮行业并不多见。

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倒闭来得这么快,最主要的原因在于口感差异。牛肉火锅一离开潮汕,味道总差点意思。

潮汕牛肉火锅好吃的秘诀,一在精细分割,二在对时间的精准把控。分割前面已经说过,时间指的是从屠宰场到餐桌的时间。动物宰杀后,短时间内肌肉处于放松状态,这时切割烹煮,肉质格外柔嫩。

这个黄金时间,对猪肉、鸡肉和羊肉来说大约是1小时,牛肉则是3小时。在潮汕本地,宰牛场离门店近,供货链条短,鲜度容易保证;可一旦开到外地,这一优势就大打折扣。

很多食客在外地吃过几次后发现,所谓“潮汕牛肉”并没有想象中惊艳,甚至和普通火锅店的肥牛相差无几。一旦这种认知普遍形成,整个品类的生意就会越来越差。

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第二个原因是性价比不高。以广州排名前十的火锅品牌为例,陈记顺和客单价接近100元,潮发和八合里分别达到89元和93元。

具体到菜单,汤底20元到40元不等,茶位费3到5元,有些门店还另收酱料费。一份牛肉售价30元到49元,部位不同价格也不同,七七八八加起来,一顿饭的账单很容易超出预期。

更让人不满的是分量。牛肉通常不标克数,按行业惯例一份约100到150克,也就是二到三两,根本不够吃,而且切好一般不过秤,全凭师傅手感。

菜市场的牛肉大约五六十元一斤,在店里吃一斤牛肉的钱,在菜市场能买五六斤。“价格太贵、分量太少”,正是许多网友吐槽最多的两点,所谓“套路深”,很大程度就深在这里。

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团购套餐也没便宜多少。在某App上搜索潮汕牛肉火锅,一个品牌的3到4人套餐售价303元,荤菜只有4份,总重量一斤多一点,其余是蔬菜拼盘、豆腐之类,三四个人很难吃饱。

相比之下,有人凌晨五六点去菜市场,买了三花趾、吊龙、后腿肉各一斤、牛骨2斤、胸口油半斤,一共才花388元,老板还免费切成薄片。

回家熬个汤底、调个酱料就能开吃,和火锅店的区别并不大,毕竟在店里也是自己调蘸料,牛肉甚至比店里的更新鲜。

再加上潮汕牛肉火锅本身菜品相对单一,翻来覆去就是牛肉、牛丸、几样蔬菜,吃过几次新鲜劲一过,消费者自然会想:既然自己在家也能做,何必花这么多钱去店里?

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可以说,成也现宰现卖,败也现宰现卖。现宰现卖成就了潮汕牛肉火锅,也为它的崩塌埋下伏笔。门店开到外地,对供应链要求极高。

比如北方城市的店,要实现从宰牛到上桌6小时内的最佳鲜度,就必须在宰牛方法、速度、运输工具、店内保存温度等方面周密设计,其中难度只有业内人士才清楚。

于是有些商家退而求其次,从周边地区进货,甚至拿冻牛肉充数。门口挂着“鲜牛现宰”的招牌,端上桌的却未必是新鲜牛肉,这也是网友所说“根本不是新鲜牛肉”的由来。

招牌和实际一旦对不上,信任就会迅速崩塌,客源流失也就成了必然。对一个靠“鲜”字立身的品类而言,失去了鲜,就等于失去了根本。

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与此同时,这股热潮让黄牛消耗量急剧增加,收购价格水涨船高。消费者嫌贵,商家也觉得不赚钱:普通火锅的利润率在60%到70%,潮汕牛肉火锅却只有40%左右。

上游成本高、门店租金和人工也不低,切肉师傅工资又一路上涨,夹在中间的店家只能通过提价、减量来维持,结果进一步把顾客推远,形成恶性循环。

话说回来,火锅依然是一门好生意。有数据预计,2022年火锅市场规模将达到6600多亿元。

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陈赫、贾乃亮等明星早早布局火锅,借助名气开店、搞加盟、快速扩张,一度赚得盆满钵满,但如今这些明星火锅店倒闭的倒闭、退股的退股,只剩一地鸡毛。可见赛道再好,也经不起盲目跟风和只顾圈钱的扩张。

回看潮汕牛肉火锅的起落,从潮汕本地的饮食传统,到借纪录片走红全国,再到门店从10万家跌至8000家,它的兴起靠的是一个“鲜”字,衰落也恰恰因为丢了这个“鲜”字。口感打折、价格偏高、分量偏少、冻肉充鲜,一个个“套路”消耗掉了食客的耐心。

一边是狂热追捧,一边是冰冷坠落,餐饮行业总难逃“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”的规律,唯有回归品质与理性发展,才能走得更远。