灯火璀璨,盛会启幕
11月13日
福建省第十八届运动会在三明开幕
盛大的仪式、震撼的展演背后,是一群朝气蓬勃的青年默默坚守、全程护航。来自三明学院、三明医学科技职业学院的“小麒麟”志愿者们坚守各个岗位,以微笑传递温暖,以坚守诠释担当,用细致入微的服务,守护这场八闽盛会精彩绽放。
清晨至深夜,场馆内外的青春身影从未停歇。三明医学科技职业学院志愿者瞿小月驻守安检入口点位,作为观众入场的第一道防线,她认真核验信息、引导有序排队、提醒入场规范,以严谨细致的态度筑牢安全关口。“提前吃透每一项安检流程,就是为了让观众通行更顺畅。能守护开幕式现场安全有序,见证盛会启幕,再辛苦也值得。”瞿小月说道。
开幕式现场人流涌动,每一处井然有序的画面背后,都离不开引导志愿者的坚守。三明医学科技职业学院志愿者陈静婷坚守场馆引导点位,为来宾、观众指引通行路线、解答咨询疑问,时刻关注现场人流动态,灵活配合工作人员维护现场秩序。“经过多轮全流程演练,场馆路线、岗位职责早已熟记于心,想用最稳妥的服务保障现场秩序。”
(陈登达 摄)
看台之上,温暖服务全程在线。三明学院志愿者林温铃驻守B区看台,全程做好观众入座引导、现场秩序维护,主动帮扶老年人、儿童等特殊观众,积极带动现场观赛氛围。虽然身处岗位无法完整观看开幕式展演,但她始终坚守岗位、履职尽责。“一遍遍熟悉点位路线、打磨服务话术,就是为了不让观众迷路、不让群众为难。观众安心观赛、有序落座,就是我们最大的收获。”
在观众看不到的后勤岗位,志愿者们同样全力以赴。三明医学科技职业学院志愿者母隆卉值守寄包处,认真做好观众行李寄存、信息登记、物品看管、存取核对等工作,一丝不苟守护群众物资安全。“平凡的岗位也有专属的责任,认真对待每一次寄存、核对每一条信息,用细微服务为盛会保驾护航。”
内场服务岗点 ,温情处处可见。三明学院志愿者孙怡涵负责内场观众引导工作,面带微笑迎接每一位到场观众,有序引导观众快速入座,常态化巡查看台秩序、及时处置微小问题。“反复演练与复盘,只为上岗零失误。能够亲身参与省运会开幕式服务,用青春服务盛会,是难得的成长与荣幸。”
仪式展演的完美呈现,离不开幕后志愿者的默默付出。三明医学科技职业学院志愿者叶岳斌加入 展演保障组 ,全程负责展演服装、道具的清点、核对、收发与整理工作,紧盯每一个流程节点,全力配合团队完成保障任务。“每一次细致核对、每一处细节打磨,都是为了让开幕式的每一幕精彩完美呈现。”
场馆入口的 票务咨询岗位 ,是服务群众的重要窗口。三明学院志愿者李博雅驻守票务咨询台,耐心解答观众票务疑问,快速高效完成现场票据查询、打印工作,全力解决观众观赛难题。“熟记票务流程、摸清场馆布局,只为快速响应观众需求。虽然无缘亲眼见证开幕式盛况,但能为观众排忧解难,所有坚守都很有意义。”
盛会的完美落地
源于千万次的细节打磨
为高标准、零差错保障开幕式顺利举办,团市委统筹部署,带队老师复盘工作细节、细化服务流程。从志愿者上岗规范、场内秩序管控,到观众礼包清点核查、规整摆放、闭环分发,再到大客流离场疏导预案,所有环节逐项细化、层层压实,全力实现服务无死角、保障无遗漏。
针对开幕式集中散场的人流特点,团队提前部署疏导方案,明确岗位职责,要求内场志愿者在仪式尾声耐心安抚观众情绪,引导观众有序落座等候、分批文明离场,有效规避拥堵风险,全方位守护现场安全平稳。
夜幕低垂,华灯映场馆。穿梭在安检口、通道旁、看台间、咨询台、寄包处的“小麒麟”们,没有聚光灯的加持,没有欢呼声的簇拥,却始终身姿挺拔、步履不停。一句温柔指引、一次暖心帮扶、一场默默坚守,成为开幕式最温暖、最动人的青春底色。
青春逢盛会
奋斗正当时
“小麒麟”青年志愿者以热忱赴使命、以初心护盛会,用耐心、细心、责任心扛起志愿服务重任。他们用平凡坚守书写青春担当,用温暖服务擦亮三明文明城市名片。
薪火不息
青春绽放
全体省运会“小麒麟”志愿者将继续秉持志愿精神,坚守岗位、倾情奉献,以昂扬的青春姿态,护航赛事圆满落幕,让青春之花在八闽盛会的沃土上绚烂绽放。
来源:福建共青团、三明共青团 编辑:莫晓兰 校对:胡齐珊 校审:余运炜
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