11月13日,美国联邦航空局突然以特殊情况和安全原因为由,发布全美地面停飞令,所有国内机场的出港航班全部摁在地面,不准起飞。停飞持续了四个多小时,接近五小时才逐步解封。按照官方和媒体的统计,近万架次航班被取消,另有七千多架次延误,受影响的航班总数超过2.8万架次,全美机场乱成一锅粥,乘客困在航站楼里等不到准信。不少旅客滞留机场,过夜只能睡在航站楼的座椅和地板上,改签重新排期要等好几天,航空公司的客服电话也被打爆。这是9・11事件之后,美国持续时间最长、影响最严重的一次全国停飞。

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事一出,各种猜测就冒了出来。有说是黑客攻击,有说是伊朗要对美国本土动手,还有说法称民主党为了阻止特朗普来中国,提前做预演。传得最广的一种,是说停飞为了防止黄仁勋跑路,理由是头一天英伟达刚官宣他辞去CEO,国会又传出要传唤他闭门质询,时间点卡得太巧。一套封控国门、拦截大佬的剧情,在社交平台上被讲得有鼻子有眼。

可这些说法没有一个拿得出证据。要是为了拦一个人,就把全国航班摁停五个小时,影响近三万架次,这种调度逻辑本身就站不住。不过话说回来,要是真的只是为了拦截一个人,就能一口气改动这么多航班,那还真得夸美国一句强大的调度能力。但真是原因,恐怕比阴谋论还模糊。实际上,真正的故障原因,调查方向很快就清晰了。

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美国交通部长肖恩・达菲在记者会上披露,出事的是一个叫FTI的专用通信骨干,负责空管人员和飞行员之间的无线电通信,长期由承包商“L3哈里斯”运营。当时承包商正在一个偏远站点施工,把用了几十年的铜线通信线路换成光纤,这本来是空管现代化改造的一部分。结果新安装的路由器运行异常,开始输出不一致的数据,交换机和路由器因为数据负荷过大接连过载,整套系统被迫关闭,所有航路管制中心都受到了通信问题影响。

眼下还没有定论的是,问题到底出在操作人员的安装失误上,还是那台路由器本身就有故障。达菲反复强调,美国空管系统极其老旧,还在用时分复用的模拟通信技术,一个单点故障就能击穿整套网络,冗余度低得离谱。这并不是美国空管系统第一次出洋相,2023年1月,一份航行通知系统的故障就曾引发全国性航班延误,老旧系统的隐患,其实早就被反复警告过。

特朗普本人也出来定调。他在接受采访时明确表示,这起故障跟网络攻击和人工智能都没关系,有关方面第一时间排查了网络攻击的可能,没有发现任何迹象,而且真要是大规模网络攻击,通常会有人出来认领。他把原因归结为老旧、破损的基础设施。

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达菲紧接着把话头引向了预算。他把这次事件称作紧急危机,当场向国会喊话,要彻底重建空管系统,需要500亿美元,这个数字比此前申请的三百多亿又高出一大截。事故还在调查,责任还没分清,要钱的方案已经摆上了桌,借着全国停飞的热度推动拨款,这层用意并不难看穿。

整件事最讽刺的地方在这里。一个号称全球科技最发达、掌握最前沿芯片和软件的国家,民航核心通信系统却长期跑在老旧的模拟设备上,一次常规的线路升级、一台异常的路由器,就能让全国空中交通停摆。科技霸权的光环,照不亮基础设施的欠账。按照官方预计,航班秩序要到15日晚才能恢复正常,可系统老化的病根不会跟着航班一起恢复。下一次故障什么时候来,不取决于运气,而取决于那500亿美元能不能真正变成新的网络。