在最新一期的《令人心动的offer》里，何旻哲和朱一暄的实习项目汇报结束后，一直快人快语的朱一暄，在写总结的时候，有这样一句话，让所有人听过后都连连赞赏她成长了，她说：
沟通比专业性更重要，而在沟通中，听比说更重要。
这和我们常讲的一句老话很像：我们花两年时间学会说话，却要花一生时间学会闭嘴。其实，什么时候说话，什么时候倾听，这个时间点的控制是最难拿捏的那一部分。凡事尺度能掌控好，很多时候就会事半功倍。相反则结果也会可想而知。
在人们印象中，律师都是能言善辩的职业，说的比听的多，但是事实并非如此。 在《令人心动的offer》中朱一暄与何旻哲在与对方律师沟通的时候，正是在耐心倾听对方阐述的过程，发现了对方的弱点，从而迫使对方让步。
对于这两个实习生来讲，他们在整个过程里，做的最为正确的事情，就是克制了自己不断说话的冲动，多去听客户以及对手的内容。能在对方的言谈之间获得有效信息，并且能迅速反击，这样的经历是非常难能可贵的，也会成为他们日后在整个职业生涯里最为宝贵的经验。
在面对客户痛苦遭遇时候的倾听，让他们对客户的遭遇有了深刻的感受，这样的感受，帮助他们以感同身受的心态去帮助客户，维护客户的切身利益。
那么，我们在职场中怎么做到共情以及共情能为我们带来什么呢？
共情的人更容易得到机会。
在《令人心动的offer》中，有一个实习生是所有人公认的高情商的人，就是暖男李晋晔。从实习项目开始，不论是对项目里的服务对象，还是对一起实习的小伙伴，他更多时候都在倾听。
我们口中的高情商是共情中的一种，这样的能力能迅速的察觉、感受到他人的状态，并且能设身处地的明白对方遇到的一切之后，通过自己的语言行为等再传递给他人。
想要拥有共情力，最基础的做法就是少说多听，并在听的过程中感知讲话者所要表述的重点。
在节目最初的面试环节中，李晋晔在和郭涛律师的关于头发浓密的互动中，郭涛律师调侃他说：“我们俩的发型是一样的，但你的头发比我多。”李晋晔回答说：“几年后可能还不一定。”
这样简单的回应不仅快速地消除彼此的尴尬，而且就像何炅夸他一样，这句回答暗含着一个意思：我也会和你一样优秀。
在公布面试成绩的时候，李晋晔超过众望所归的斯坦佛高才生王骁夺得了第一名。这其中不只是面试时候的专业表现，更多的其实也包括那个高情商的回答。显而易见的，这个回答也为自己赢得了一个良好的开端。
共情的人更容易成功。
为什么说拥有共情力的人更容易成功呢？因为在我们日常生活中，能够共情的人往往都会成为团队或者众人之中最贴心的那个人。
拥有共情力，就意味着要首先消除对于某件事的预判，以包容理解和客观回应的心态去处理与他人的之间的关系。
当我们能包容和客观的对处理事情的时候，就不会将不利于事情发展的因素混杂在其中。而是能以另外的立场上想问题。
《心动的offer》中，法律援助这个课题，詹秋怡和李晋晔这一组之所以能获得成功，让受益人满意，很大程度上要归功于詹秋怡的共情能力。
在面对一个由工伤引起的劳动纠纷中，不论是用工单位还是劳动者，所有的纠结点在于工伤的赔偿以及未来治疗费用问题上：一个不想花钱，一个不想放弃工作。
而詹秋怡在同自己的客户以及对方律师的沟通中发现了这点，于是她开始咨询社保机构，确认了补缴社保后，受益人的第二次手术费用就可以通过工伤保险报销。
所以，詹秋怡和李晋晔这一组的成功，很大程度上是因为詹秋怡的共情能力很强，能理解并客观的去处理双方的分歧，从而在最后成功。
写在最后
《令人心动的offer》的主角们虽然是实习生，可是其中很多的职场道理，却还是值得我们每个“打工人”好好的学习和思考的。历练中精进，我们才能不断地进步。
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