小米否认上门删微博：是他当时申请了仅退款我们才拒绝的

最近微博有一个叫“鸸鹋动物园”的博主，对小米是各种进行吐槽，一下子引起了不少人的关注，还让这件事上了热搜。这位博主就表示自己买了小米的空调，但空调送上门之后安装师傅却说安装不了就直接走了。之后小米的售后不仅不解决安装的问题，他申请了退货也被拒绝了。所以气不过的他就在微博上进行吐槽，但没想到却被小米那边的人上门要求删除微博，还吓到了他的父母。

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所以气不过的他在微博上是各种骂小米，骂得很难听那种。因为这个博主本身在微博就很有名气，所以他骂小米的事情又上了热搜。当然大家也在怀疑这件事的真实性，毕竟小米售后出了名的好，不至于说会干出这种事情。

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这不小米那边，也是专门发文回应了这件事情，和大家做了一个解释。

1.并不是小米不安装，而是用户父母因安装位置没有协商一致，是对方要求的暂不安装。

2.并不是不支持退货，而是用户申请的是仅退款，他们没法退。

3.上门并不是要删微博，而是退还当时450元的安装费用。

4.经过调查之后，小米网店的服务流程和收费标准均合规合理，不存在任何问题。

所以小米这次回应的话，就打了那位博主的脸了。小米就表示自己服务态度很好，没有说要上门删微博。是你自己嫌安装位置不好不肯安装的，还要申请仅退款。小米的话不仅退你安装费，还承担100元的物流费，可以说把服务做到了极致。这样一搞的话，反而那位博主就有点说不过去了，几千块的空调你申请仅退款，作为一个博主白嫖就说不过去了。

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就是不知道之后那位博主会不会再次回应这件事情，如果小米说得都是真的话，那这位博主肯定哑口无言，没话可说了。