电梯对于高层住户来说必不可少,
可武汉市蔡甸区一小区电梯坏了4天
都没完全恢复正常。
8月16号下午4点40左右,武汉地铁盛观尚城小区的电梯井内突然出现溢水情况,3部电梯全部熄火停运。其中一部电梯在8月17号恢复运行,但是期间总是开了停停了开,对3栋的居民造成极大的影响。
武汉市蔡甸区地铁盛观尚城小区业主 刘先生:“当时主要原因就是管道爆裂,地面上的水高度跟脚线平齐,所以水就漫进电梯井,导致三部电梯同时停运。”
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小区业主表示,平常上班、买菜、小孩上学都非常的不方便。
经视直播记者了解到,该小区3栋1单元一共有47层,每一层4户,目前入住了有近100户居民,而其中还有即将临盆的孕妇。
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小区业主(孕妇):“这几天已经临近预产期了,担心自己万一临时发作,就算我打了120,人家不可能用担架把我从楼上抬下来吧。再就是家里也有老人。”
为什么3部电梯过了4天,只有1部恢复运行,还时好时坏呢?8月19日,经视直播记者陪同小区业主来到物业服务中心。中午12点,记者和部分业主在这里等待了1个小时,却一直没有等来物业经理。而工作人员表示,业主没有预约。对此,业主很气愤。
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武汉市蔡甸区地铁盛观尚城小区业主 刘先生:“我肯定是非常不能接受的。第一现在是工作时间,没有一个负责人员到现场来负责;第二如果出现紧急情况,小区里谁来负责。”
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小区业主:“主要是物业对这个事情没有一个认真的态度,就是很敷衍。所以说我们非常气愤,也非常无奈。”
8月20号,地铁盛观尚城小区物业贺经理联系上经视直播记者。贺经理说,3栋电梯淹水的原因是消防管道处爆管,事后电梯维保单位分别从5栋和2栋各一部电梯里拆下配件进行匹配,但没有事先征求5栋和2栋业主同意,遭到部分业主反对。
武汉市蔡甸区地铁盛观尚城小区物业服务中心 贺经理:“我们一边联系电梯维保单位,配件是连夜开车从长沙送过来,差不多10点多到武汉。然后紧急把5栋和2栋的配件还原上去,新的配件装到3栋上,保障3栋1部电梯正常运行。”
至于为何剩余的两台电梯迟迟不能恢复运行,贺经理表示,这两部电梯使用量低、配件调配需时间。
贺经理:“第一这个电梯本身就稀少;第二它是一下子整个坏了,不是某一个配件,像大的主板,平常库存是不会有这种配件,唯一的方案就只能从就近的公司去借。正常发送地在上海,但是南昌、长沙据他们说有分公司,可以协调配件。”
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贺经理表示,经协商,他们要求电梯维保单位在23号之前将3栋的电梯内部配件全部换新,以免后续影响使用。
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电梯出现故障,受影响最深的是居民,电梯安全“三分靠产品,七分靠维保”,希望物业单位和维保单位能急居民之所急,尽快安装、尽早恢复,也希望居民能多一点耐心。
来源:经视直播
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