电梯对于高层住户来说必不可少，
可武汉市蔡甸区一小区电梯坏了4天
都没完全恢复正常。
8月16号下午4点40左右，武汉地铁盛观尚城小区的电梯井内突然出现溢水情况，3部电梯全部熄火停运。其中一部电梯在8月17号恢复运行，但是期间总是开了停停了开，对3栋的居民造成极大的影响。
武汉市蔡甸区地铁盛观尚城小区业主 刘先生：“当时主要原因就是管道爆裂，地面上的水高度跟脚线平齐，所以水就漫进电梯井，导致三部电梯同时停运。”
小区业主表示，平常上班、买菜、小孩上学都非常的不方便。
经视直播记者了解到，该小区3栋1单元一共有47层，每一层4户，目前入住了有近100户居民，而其中还有即将临盆的孕妇。
小区业主（孕妇）：“这几天已经临近预产期了，担心自己万一临时发作，就算我打了120，人家不可能用担架把我从楼上抬下来吧。再就是家里也有老人。”
为什么3部电梯过了4天，只有1部恢复运行，还时好时坏呢？8月19日，经视直播记者陪同小区业主来到物业服务中心。中午12点，记者和部分业主在这里等待了1个小时，却一直没有等来物业经理。而工作人员表示，业主没有预约。对此，业主很气愤。
武汉市蔡甸区地铁盛观尚城小区业主 刘先生：“我肯定是非常不能接受的。第一现在是工作时间，没有一个负责人员到现场来负责；第二如果出现紧急情况，小区里谁来负责。”
小区业主：“主要是物业对这个事情没有一个认真的态度，就是很敷衍。所以说我们非常气愤，也非常无奈。”
8月20号，地铁盛观尚城小区物业贺经理联系上经视直播记者。贺经理说，3栋电梯淹水的原因是消防管道处爆管，事后电梯维保单位分别从5栋和2栋各一部电梯里拆下配件进行匹配，但没有事先征求5栋和2栋业主同意，遭到部分业主反对。
武汉市蔡甸区地铁盛观尚城小区物业服务中心 贺经理：“我们一边联系电梯维保单位，配件是连夜开车从长沙送过来，差不多10点多到武汉。然后紧急把5栋和2栋的配件还原上去，新的配件装到3栋上，保障3栋1部电梯正常运行。”
至于为何剩余的两台电梯迟迟不能恢复运行，贺经理表示，这两部电梯使用量低、配件调配需时间。
贺经理：“第一这个电梯本身就稀少；第二它是一下子整个坏了，不是某一个配件，像大的主板，平常库存是不会有这种配件，唯一的方案就只能从就近的公司去借。正常发送地在上海，但是南昌、长沙据他们说有分公司，可以协调配件。”
贺经理表示，经协商，他们要求电梯维保单位在23号之前将3栋的电梯内部配件全部换新，以免后续影响使用。
电梯出现故障，受影响最深的是居民，电梯安全“三分靠产品，七分靠维保”，希望物业单位和维保单位能急居民之所急，尽快安装、尽早恢复，也希望居民能多一点耐心。
来源：经视直播
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