4S 店的金融游戏终于要崩盘了。据中国汽车流通协会数据显示,从 2020 年到 2023 年,中国车市有超过 8000 家 4S 店退网,预计今年退网数量超过 2000 家。而在 4S 店消费的顾客,轻则保养套餐无法兑现,重则买车定金直接“打了水漂”。那曾经横扫一线到十八线的 4S 店模式终于将在 2024 年迎来终局了。
4S 店的本质是垄断渠道后的金融游戏。那决定这场游戏能不能玩下去的不是利润率,而是现金流。像做保养、做贷款这些项目才是 4S 店用来赚钱的,但不是用来维持生存的。那真正维持 4S 店生命的还是卖车,卖一辆亏一辆地卖。
4S 店卖车的商业逻辑是这样的。首先,上游车厂是不接受任何风险的,4S 店必须给全款,车厂才给车。
其次,下游的老百姓也不接受风险,事前可以给几万块定金,但是不见车是不可能交尾款的。其实,4S 店只有垫钱,具体地说是找银行贷款垫钱。这个流程是这样的:车厂把汽车合格证和汽车交给 4S 店,4S 店把合格证抵押给银行。银行把抵押贷款交给车厂之后,4S 店把车卖出去,再拿钱去银行赎回合格证,然后交给车主。到这里,一场汽车交易才算完成。
问题是银行贷款是要收利息的,那这个利息当然也得由 4S 店来承担。那过去,4S 店生意红火,一年卖的比一年多,那这点利息当然也不是问题。但是现在 4S 店生意不行了,我这个月只卖了 100 辆车,却要还上个月 500 辆车的利息,那这个压力就非常大了。
那为什么今年很多人买车之后发现交付时间很长?就是因为 4S 店手上没有钱去赎回合格证,它在等再卖一辆车,才有钱去赎回上一辆车的合格证。
另外,4S 店是需要吃车厂的补贴才能保证利润的。由于竞争激烈,排除掉各类捆绑服务,大量 4S 店的汽车销售价其实是低于他们的进货价的。那销售嘴里的“卖一辆亏一辆”还真不是假话,但也不是全都是真话。市场会给经销商下指标,比如说你一年卖掉 1000 辆,那我给你返利 20%。什么季度补贴、年度返利、办卡等,比我们凑双十一补贴还要复杂。反正宗旨就是一条,如果你卖够数了,那我返利你赚钱;如果卖不够你亏本卖带来的损失,那你自己承担。
因为利息压力和返利制度,4S 店必须要卖出大量的车才能维持现金流运转。这之后,才谈得到搞贷款、卖零件等增值服务。那现在,车卖不出去,4S 店只有亏损倒闭。中国汽车流通协会的数据显示,上半年仅有 35.4%的经销商实现盈利,亏损的经销商达到了 50.8%,亏损比例要远远高于过去六年。4S 店之王广汇汽车黯然退市。
那么为什么过去横行无阻的 4S 店今年会出现业务困境甚至活不下去了呢?
4S 店衰败的原因也很简单,它被以特斯拉为首的新能源汽车销售渠道给降维打击了。在市场经济下,价格是需要有相应的服务支持的。不合理的定价,在长期上一定是会被均值回归的。而 4S 店这么一个自诞生之初就以坑害消费者为使命的诡异存在,仅仅因为能帮上游平抑风险就能做到垄断渠道,进而大肆收割。那这么个玩意儿能扛到 2024 年才被先进的商业模式给打败,我觉得也算是奇迹了。
这里我也提醒大家几句。
第一,如果在 4S 店还有保养套餐或者是储值卡,这家店肉眼可见的生意下滑,最好尽快跟 4S 店商议,把它们换成机油、空调、滤芯等配件,以免 4S 店跑路了干着急。
第二,就是不要贪便宜在 4S 店储值,你贪他优惠,他贪你本金。
第三,如果已经在 4S 店买车并被坑了定金,尽快起诉报警,不要相信销售的话术。如果有可能,尽量联系到其他车主抱团取暖。
第四,如果通过 4S 店买车,定金越少越好。同时要求 4S 店必须交车当天给合格证。4S 店背后最好有国企背书。
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