近日，家住菏泽的桑女士发视频反映，她带着孩子在曹县黄河故道湿地风景区游玩时，孩子掉进风景区内的河道溺水身亡。她质疑景区无救生员并希望景区承担相应责任。
对此，曹县黄河故道湿地风景区工作人员告诉顶端新闻记者，目前家属及景区方面对此事进行沟通，景区方面人工沙滩处有漂浮警戒线，也有救援电话、岗亭。9月29日，曹县文旅局工作人员向记者表示，此事正在调查中。
图为涉事景区门票
风景区内游玩时，女儿在警戒线内溺水
桑女士说，今年8月20日，她带着孩子购买了门票去曹县黄河故道湿地风景区游玩，在公园一处荷塘景区，里面有人工沙滩。当天，这处沙滩的游客很多，旁边的水域有拉起水上漂浮警戒线，大约有二三十个孩子在水中玩。
“我们是下午3时50分左右到沙滩玩的，还不到半个小时，孩子就出事了。”桑女士表示，女儿和儿子都跑到水中戏水，因身体不适，她在岸边看着孩子。两个孩子大约在距离沙滩不远的位置，突然孩子就不见了。
“那个区域还在水上漂浮警戒线的范围内。”桑女士发现孩子溺水，她立即冲到涉事水域，河床高低不平，前一脚水还比较浅，下一脚就踩入了坑中。在水中，她抓住了女儿和儿子，可却滑入了更深的河底。
“慌忙间，有游客跑到我旁边，将我和儿子拉了出来，女儿却没能拉住。”被救上岸后，她想再次冲入河里救女儿，但被周围的游客拦住。
孩子溺水身亡后，景区临时闭园
“我当时慌了，周围一个救生员都没有，也没有救援设施，我只能一个劲拨打救援电话。”桑女士说。
曹县公安局景区派出所出具的《出警证明》显示，警方接警的时间为下午4时44分，接警后，警方联系120急救、县消防队、菏泽牡丹救援队进行救援。医院《死亡记录》显示，8月20日下午5时01分，急救车赶到现场，见到工作人员正在打捞溺水儿童，约50分钟，孩子被打捞上岸。下午6时30分，根据心电图及临床表现，宣布患者死亡，失去最佳抢救机会。
8月23日，曹县黄河故道实地综合开发公司发布《关于闭园的通知》，称景区因近期内部维护，决定自8月20日18时开始临时闭园。据了解，景区自20日闭园3天后进行整改，目前正常运营中。
桑女士说，事发后，景区方面称只能承担3成责任，她对此不认可。“事发于漂浮警戒线内，园方收取了门票，却没有排查安全隐患，也没有在河岸旁安排救生员，更没有设置救生设施。“桑女士表示，如果有这些救援设施，7岁的女儿可能不会死。
曹县公安局景区派出所出具的出警证明
官方：目前事件双方正在沟通中
9月28日，顶端新闻记者联系到曹县黄河故道湿地风景区，工作人员表示，人工沙滩处有漂浮警戒线，也有救援电话、岗亭。家属与景区方面目前就事件进行进一步沟通。具体事发情况，该工作人员表示不掌握情况，建议记者咨询县文旅局。
9月29日，曹县文旅局工作人员表示，此事正在处置中。具体景区整改情况情况由一名王姓负责人具体负责，记者多次联系该负责人，但均无回应。天眼查显示，曹县黄河故道实地综合开发公司成立于2019年8月23日，其控股方为曹县国有资产监管局和农发基础设施基金有限公司。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，旅游经营者应当承担安全保障责任，根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
该案中，根据桑女士说，在沙滩有安全风险的情况下仍然开放并且在沙滩周围没有任何安保人员，以至于桑女士的两个孩子溺水，女儿因景区没有得到及时的救助而丧生，景区应当承担全部的侵权责任。
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“如果有救援设施、救援人员，我的女儿就能得到及时救助。”山东曹县的桑女士说。
沙滩游玩——
家附近开了个人工沙滩，她带俩孩子去游玩
“门票19.9元，二三十个孩子在水中嬉戏”
桑女士说，她有一儿一女两个孩子，儿子9岁、女儿7岁。今年8月，她从网络看到曹县黄河故道湿地风景区的介绍，称公园里有一处万亩荷塘景区，里面还有人工沙滩，适合孩子游玩。两个孩子都很想去沙滩，8月20日，她便带孩子们去了现场。
桑女士介绍，景区的门票每人19.9元，很多人都是为来沙滩游玩。当天，这处沙滩的游客很多，旁边的水域有拉起水上漂浮警戒线，大约有二三十个孩子下水嬉戏。
“我们是下午3时50分左右到沙滩玩的，仅仅二三十分钟，孩子就出事了。”桑女士回忆道，女儿和儿子都跑到水中戏水，她则因为生理期，在岸边看着孩子。两个孩子大约在距离沙滩七八米远的位置，突然不见了，“那个区域还在水上漂浮警戒线的范围内。”发现孩子溺水，她立即冲到涉事水域，“河床高低不平，前一脚水还比较浅，下一脚就踩入了坑中，水淹到我脖子附近。”
不幸溺亡——
冲入水中救援险些溺水，游客帮忙救起她和儿子
女儿约一小时打捞上岸，抢救无效身亡
在水中，她抓住了女儿和儿子，可却滑入了更深的河底，“慌忙间，有游客跑到我旁边，将我和儿子拉了出来，女儿却没能拉住。”被救上岸后，她想再次冲入河里救女儿，但被周围的游客拦住。
“我当时慌了，周围一个救生员都没有，也没有救援设施，我只能一个劲拨打救援电话。”桑女士回忆道。
曹县公安局景区派出所出具的《出警证明》显示，警方接警的时间为下午4时44分，接警后，警方联系120急救、县消防队、菏泽牡丹救援队进行救援。
医院《死亡记录》显示，下午5时01分，急救车赶到现场，见到工作人员正在打捞溺水儿童，约50分钟，孩子被打捞上岸。下午6时30分，根据心电图及临床表现，宣布患者死亡，失去最佳抢救机会。
家长质疑——
现场没有救援人员、救援设施，导致无法及时施救
公开资料显示，8月23日，曹县黄河故道实地综合开发公司发布《关于闭园的通知》，称景区因近期内部维护，决定自8月20日18时开始临时闭园。
桑女士说，事发后，景区方面称只能承担3成责任，她对此不认可，“事发于漂浮警戒线内，园方收取了门票，却没有排查安全隐患，也没有在河岸旁安排救生员，更没有设置救生设施……”“如果有这些救援设施，我女儿可能不会死，她才7岁。”
根据事发现场照片显示，水域内已没有人，岸边多人围着一名孩子，正在开展救援。现场可以看到漂浮警戒线，但未见岸边有警示标识等，也未见救援人员岗哨。
孩子躺在岸边地上，旁边有多人围着
天眼查显示，曹县黄河故道实地综合开发公司成立于2019年8月23日，其股东为曹县国有资产监管局和农发基础设施基金有限公司。
相关方回应——
景区：人工沙滩有漂浮警戒线、岗亭，也有救援电话
县文旅局：此事正在处置，应该已经整改了
事发时，景区现场是否有救生员、救援设施？事发水域是否属于漂浮警戒线之内？景区管理方是进行安全隐患排查？事发后，景区是否进行了整改？后续，将如何处置桑女士女儿溺亡一事？
9月25日，华商报大风新闻记者联系到曹县黄河故道湿地风景区，工作人员表示，人工沙滩处有漂浮警戒线，也有救援电话、岗亭。具体事发情况，需要反馈领导，由领导回应。
对此，曹县文旅局工作人员表示，此事正在处置中，景区在事故后应该有进行整改，具体情况由县委相关部门统一回应。
记者多次联系相关部门负责人，但均无回应。
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