11月6日，胖东来发布声明称，近日，第三方平台出现多个账号发布视频，宣称在胖东来购买的洗发、护肤、减肥产品等商品使用效果绝佳。经核实，此类视频中的商品并非本公司在售商品。上述视频涉嫌以“胖东来”的名义进行虚假宣传，对广大消费者造成了误导和混淆，严重侵犯了消费者及本公司的合法权益。目前，公司已将上述行为举报至市场监督管理部门和网信部门。同时，公司保留追究相关责任的权利，现严正警告存在上述行为的账号立即停止侵权行为。

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