肯德基全国多地门店近日下架“自在厨房”冷冻预制类产品,引起关注。天猫“肯德基自在厨房旗舰店”已关闭,抖音账号“肯德基自在厨房旗舰店”停更超过3个月。肯德基APP商城下架自在厨房专区,小程序中,北京、上海、武汉多个门店点餐页面上均已不显示“自在厨房”分类。
深圳一肯德基门店员工表示,附近街区只有一家门店仍在销售,卖完存货可能就没了,其他店都下架了。广州一肯德基门店工作人员称,自在厨房产品不生产了,可能是因为销量不太好,很多顾客不知道店里有冷冻的炸鸡半成品。
天猫肯德基官方旗舰店客服称:“自在厨房产品已经下架很久了,未通知具体原因,也没通知未来是否还会上架。”
自2020年以来,肯德基就推出了“自在厨房”预制食品,如香骨鸡、芝士焗饭、牛排等。魔镜数据显示,2022年11月,肯德基自在厨房的蛋挞、披萨等烘焙半成品,在淘宝销售额为600万元,登上品类榜第二名。
不过,消费者对肯德基自在厨房产品的口味褒贬不一。
一位消费者告诉九派财经记者:“我为了方便买过一些自在厨房产品,发现口感还是跟店里做的很不一样,鸡腿水分过多,味道也不好,只有鸡米花跟店里的差不多。毕竟,店里炸鸡的油温、时间都是精准控制的。”
大消费行业分析师杨怀玉告诉九派财经记者:“尽管肯德基拥有上万家门店的庞大网络和客流量,但并不意味所有门店顾客都是预制菜的目标用户,还是要注意和了解顾客的具体需求。在与圣农等品牌的激烈市场竞争下,肯德基的预制产品需要有更独特的卖点,更好的品质,或是更优惠的价格,并在营销层面做到有效推广。”
此外,杨怀玉说道,基于预制菜生产技术和冷链保存等特殊性,本身产品成本较高,在销量不佳的情况下,肯德基大概率是基于利润率的考量,而下架自在厨房产产品。
综合财联社、九派新闻
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