原标题:离谱!3人只用19元,靠点外卖生活1个月?平台回应

据中安新闻报道,11月18日,江苏苏州,有3名小伙轮流点外卖,吃掉后退款,疑似致十几个骑手和几个商家被封号一事引发关注。

据悉,这三个人一共就19元,一个人先点饭,吃完以没收到餐为理由退款,再把这19元转给下一个人点饭。

三个人就这样循环点饭、退款,生活了一个月,他们的行为导致十几名骑手因此被封号。

最后,商家与外卖小哥报警,派出所将人带走。报道中的行政处罚决定书显示,被处罚人周某2008年出生,2024年11月上、中旬,周某单独或伙同夏某在相关平台上购买外卖收货后,谎称外卖丢失骗取退款,周某的行为已构成诈骗,决定给予周某行政拘留8日的处罚,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条第二项,对周某的拘留处罚依法不执行。

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图源:中安新闻

据红星新闻报道,《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条规定,违反治安管理行为人有下列情形之一,依照本法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚,其中第二项为已满十六周岁不满十八周岁,初次违反治安管理的。

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图源:中安新闻

11月24日,针对该事件,记者向出具行政处罚的苏州市公安局相城分局展开问询。一位接线工作人员回应称,具体的办案工作是由派出所负责执行的,其自身并不了解详细情况,不过会将记者所提出的问题进行记录,并转交给相关部门予以反馈。

订单退款一般需如何操作呢?

相关外卖平台客服告诉记者,消费者得上传凭证才能够申请退款。那针对消费者宣称外卖遭偷或未取到的状况该怎么去核实呢?该客服称,会先记录下记者的问题,之后由相应部门予以回复。

之后,记者从有关外卖平台了解到,在这一事件当中,骑手与商家均未遭遇封号处理。与此同时,平台始终致力于打击恶意索赔、虚假摆拍等损害骑手与商家权益的不良行为,全力维护各方利益。若骑手反馈这类问题,平台会迅速行动,积极展开核实工作并及时介入,坚决阻断此类黑灰产业链的滋生与蔓延。

来源:九派新闻、中安新闻、红星新闻

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栏目策划:柳州融媒

校对:董颖佩

编辑:林芸

审核:罗秋振