一扇未能及时打开的大门,错过了与至亲告别的最后时刻。这或许成为当事人一辈子的遗憾。这种遗憾又怎么弥补?

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广东‬生态‬工程职业‬学校‬的‬一名‬学生因家人危重凌晨请假,但是宿管未开门放行。这事在网上闹得沸沸扬扬。学校回应正在处理。

“飞机没赶上,最后一面没见上。”,这一句话里透着莫名的无奈 ,更多的是遗憾。仿佛看到这位女生在凌晨时分徘徊在宿舍楼那种焦急万分,万般无奈的神情。

事情是这样的:

11月24日凌晨5时许,一名学生在群内发信息称深夜临时接到家人危重消息,家里告知辅导员请假。订好了早上最早班次飞机回家。

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前一晚加了宿管的微信,想说明情况,但一直没有通过添加。

早晨5时,她来到宿管值班室请求宿管开门宿管不开。

宿管阿姨说没有学工部的批文:不给开。

想要拨打班主任辅导员的电话都无人接听。哀求一股脑全使上了,到最后 “扑通” 跪下来求开门,依然无动于衷。

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早晨六点半才打开宿舍门,急冲冲地赶往机场,遗憾的是错过了这个班次飞机。

这让女生很是气愤,忍不住在宿舍群里发言。看宿管阿姨是怎么回复的。

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晚上23点锁宿舍大门,除了身体疾病,其他事情一律不能外出,如果要外出必须要有学工部的批文。有事要提起沟通。

“没‬赶上‬飞机‬,你们‬满意‬了‬?不知道‬什么‬叫‬白‬事‬吗‬?”女生在群里质问宿管。

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宿管工作人员回应,因为当时是晚上,又是一位女生,怕出事,其他没有什么恶意。

当地学校回应正在处理,静等处理结果。

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网友们纷纷谴责宿管的行为:

宿管严格管理是好事,但不要愚昧!

没有温度的管理,比没有管理的后果还差劲。

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这学校也是的,都成年人了,管那么严有必要吗?太死板,不会灵活变通。

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网友们认为管理太死板,不人性化。特殊情况应该特殊对待。制度是死的,人是活的。人性化执法,少些冷漠!

但话又说回来,凌晨5点,天还黑,又是一个女生,安全问题也不得不考虑。

如果有家人接,或校方派人送,那放行也没关系。出安全事故真不好解释。都理解一下。

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当规则遇到突发的人性化需求时,一刀切式执行似乎并不适用。

可以设置应急机制,比如提供24小时热线或指定负责人解决类似突发事件。

如果以后有类似事情发生,希望能够及时应对,避免遗憾,多点人情味!