各个行业的服务质量都在不断的提升,只有快递行业越来越麻烦。
自从菜鸟驿站改成扫码取件以后,拿个快递都得先做一番心理建设。
现在的菜鸟服务人员,你让她帮忙取件,他根本不理你或者让你自己取,我要是自己方便还让他帮忙干啥
我家老人现在都不帮我拿快递了,说太高级了不会玩,驿站挂了个牌子扫码会亮灯,要扫码,他的手机又扫不了我的快递,而且驿站没得人,自助
他那取快递就不说服务,还得看他们脸色,有时候让你自己找,要么就甩脸子
菜鸟就够翻了,现在还要跳来跳去各种APP扫码,各种颜色+叫声,拿个快递脑头嗡嗡的
放驿站还得规定时间去拿,大家上班时间都差不多,有时候回去驿站也关门了,临下班时间赶上了去取人还不高兴,嫌弃耽误了她下班
以前发个码都可以自己找,现在满屋子探雷,我感觉自己像个色盲,在灯海中努力辨认颜色。
驿站是自己取快递,对着取货码自己找。用户下单上门取件的快递要用户给他把快递送上门,倒反天罡
现在是投诉也不管用,就不送,快递那边使劲轰炸。从有菜鸟驿站开始设置了不放驿站,还是放驿站。就电话轰炸确认快递不派送问题,但就是不处理。
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