天天网约车 几乎所有的网约车司机,都会经历因违规受到平台处罚。
而一旦出现,司机往往都是通过各种诉苦,来博得平台的同情,进而期望能罚的少一些。
但有一位小哥,他就不按照常理出牌。下面,小编给大家讲讲这个神奇的故事。
近日,有一个网约车司机收到了平台的严厉处罚。他在接到顾客后,没有按照平台的规定走线上,而是私下与顾客商量好之后走了下线私单。
在司机单方面取消了订单后,他果然收到了平台的处罚通知。但让人佩服的是,这名司机并没有藏着掖着,而是大大方方承认了自己走私单,并且理直气壮地要求平台取消对他的处罚。
而最终的结果是,司机居然申诉成功啦!平台取消了对它的处罚。
这一切,都归功于他那斩钉截铁的一句话:“手头紧,这一单我直接走线下了,谢谢。”
是的,就是这样一句足让司机永久封号的理由,他居然成功了!
在小哥将自己的无比霸气的申诉理由发到网上后,立刻引来了无数司机的羡慕嫉妒恨。
有人认为这是假的,根本不可能;也有人认为后台不是人,是机器让这位司机钻了空子。
反正,各种回复都指向了一个共同话题——如果是真的,这是怎么实现的?难道真的是平台良心发现,实施了人性化管理?
对此,天天网约车咨询了相关网约车平台工作人员后,其表示,类似这位网约车司机的情况,确实可能会出现。因为在平台后台,一旦发生违规,首先看得是司机以往出现类似问题的现象多不多。
如果一名司机在一定的时间段,频繁违规被处罚,那么基本他的任何申诉,都会被驳回。
但也有司机在过去多年来的信誉很好,几乎没有受到任何处罚,一旦出现违规后,如果有一个可以让平台足够信服的理由,申诉成功几率还是比较大的。
看了平台的解释,各位司机师傅们知道背后的逻辑关系了吧。如果想获得高几率的申诉成功,其实很简单,养好自己的信誉分。
当然,很多司机会说平台很黑,抽成太高等等。这当然是现实存在的问题,但这个问题一时半会又解决不了,大家还得靠平台生存。
抱怨,又有什么用呢?对此,您怎么看?欢迎留言评论。
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