12月21日发布,安徽阜阳,一名小米su7女车主将车子没信号的地下室,因平时习惯了手机蓝牙解锁,车卡锁在了车里,导致在地下室无法手机打开车门,这种时候小米售后是怎么处理的呢?
女子是安徽阜阳人,阜阳没有小米汽车官方店,据女子所说,是在义乌定的车,并于11月28日在合肥提上了车,开车至今还不足一个月。
这次她停车的地下车库没有信号,无法开门,其它开门手段的钥匙卡都遗落在了车里,这种时候,女子还是内心慌张的,赶忙去外面拨打了小米客服的电话,咨询解决方式。
然后,女子被感动到了。
上图是女子拍摄到的小米售后人员一群人过来推汽车的视频截图。
是的,你没看错,特别原始,小米售后接到女子的求助电话后,第一时间一群男子开车过来,直接上手推车,将车子推到有信号的地方[捂脸]
当然他们还是上了一些辅助推的轮滑。
女子当时的感觉就是,特别感动,小米售后像一束一样出现在地下室,帮她推车。
还担心她冷让她坐售后开过来的车子里暖和一会,还送了热咖啡,“我真的哭死。”
“真诚永远是必杀技。”小米售后还是践行着一样的售后原则。
如果是其它车企接到女子的求助电话,他们会怎么做呢?
有位网友说得好:“小米只有雷军一个销售,其余全是售后!”
对此,各位网友怎么看呢?
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