最近，青岛市的老牌糕点皇家美孚遇到了前所未有的危机，持有皇家美孚的充值卡的消费者受到“皇家美孚要倒闭”事件的影响，报复性挤兑，导致各个门店前来消费的人爆满，却没有糕点，产生了不可控的局面。面对这种情况，皇家美孚的CEO姜耀东终于出面回应。
他首先解释了店面为什么没有糕点销售，一是需求量太大、二是店面的糕点制作需要时间，同时，痛斥了关于皇家美孚要倒闭的谣言，希望大家理性消费、给青岛老品牌一些时间。
作为青岛本土的老牌高端糕点，经营到今天，走到这样的境地实在让人叹息。在皇家美孚CEO姜耀东的个人社交媒体账号上， 仍然能够看到大量以采访的方式姜耀东给大家介绍种种关于糕点的点点滴滴，以一个成功人士的姿态。50万+会员以前是他的骄傲，现在却变成了他的负累。
可惜的是，皇家美孚面对的这样的倒闭“谣言”似乎也没有太好的办法，皇家美孚2025年元旦前后三次发布了关于谣言的澄清，以及加大产能希望消费能够理解。
青岛的很多网红也纷纷站出来希望青岛市民拿出格局，与皇家美孚共渡难关。他们的观点是，大家去了，排队了可能也什么也拿不到，把皇家美孚弄倒闭了更是什么也没有了，不如让它慢慢恢复，能够正常营业以后，大家手里的卡还可以继续消费。其实，说的挺有道理的，但是有一个前提，就是皇家美孚的老板是真心的想解决问题。
实际上，1月4日跟前几日情况有很大的不同，那几天皇家美孚还在的努力的满足大家的购买需求，只是需求量太大，已经超过平常几倍的产量仍然无法满足消费需求。皇家美孚采取了限制消费的方法，有人排队几个小时却只能买到2个面包。
很多店面也排起了长队，在寒冷的冬天，如果还是买不到面包、糕点消费者的情绪就会激动。很多店面，消费者面对空空如也的柜台，大家的情绪也十分激动，所以，大家能够看到的大多是人们排队、或者激动的跟店员对峙的场面，甚至有些大爷大妈开始抢夺店里的物品。
虽然皇家美孚的CEO姜耀东接受采访请求大家理性消费，给皇家美孚时间，但是，从1月3日开始，皇家美孚已经在偷偷的关闭各个店铺，开始了冷处理，让消费者即使去了店面也找不到任何责任人。
在商超里面，皇家美孚甚至在没有通知商超的情况，直接进行闭店处理，甚至不接商超管理人员的电话。难道，皇家美孚在进行休克治疗？
这样能不能平复消费者激动的情绪呢？显然是不能的。可能这也是皇家美孚面对大量挤兑的无奈之举。
从1月4日开始，情况变得更加糟糕，从店面外张贴的告示来看，皇家美孚只保留了李沧乐客城和万科未来城店的营业，其他几十家店面全部暂时性休业整顿。
估计，这样的情况还会持续一段时间，也不知道皇家美孚能不能再次重新营业。一种可能得方式是等到这一波热度过去以后，皇家美孚会陆续的恢复其他门店。不知道到时候会不会重新回到集中挤兑的情况。
其实，还有一个不能回避的问题就是皇家美孚的经营状况到底有没有出现问题，以及竞争对手在这其中扮演了什么角色？
最后，监管部门始终没有为消费者发声，也这是令广大消费者感到困惑的地方。50w会员的储值实际上不会是一个小数目。
希望皇家美孚兑现自己的承诺，皇家美孚不会离开，不会跑路！
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