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网红餐饮的寒冬要全面到来了吗?

12月22日,长沙烘焙初代网红“手感麦夫”发布公告,所有门店停业15天整改。这家高端烘焙品牌仅凭一款面包就红极一时,高峰时坐拥20家门店,突然宣布停业整顿,似乎更坐实了其欠薪、储值卡兑付等传闻,成为2025年年末网红餐饮“遇冷”的又一个缩影。

前几年,各种店铺借用流量造势,跟风入局,新晋网红店如雨后春笋般破土而出,可谓盛极一时。

谁能想到,才过两三年就出现大批闭店潮,让人猝不及防。

魔都的EHB关了,王府井的富临关了,广州的米其林Rêver・玥关了,就连位于英国曼彻斯特的五星级米其林大师——帕科·佩雷斯掌勺的加泰罗尼亚Tast Catala餐厅,也没熬过7年之痒,于12月20日永久关闭。

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而今天文章的主角是当年在深圳异军突起的“萄木”,由两个情怀90后一手创建,在流量的风口顺势而起,却没准备好降落伞,今年5月也直挺挺栽了。

有人骂“萄木”,在媒体面前还好意思标榜“社会责任”?干出来的事地道不了一点儿,工资都没给结,这哪里是关门,这不明摆着跑路吗?

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孙畅和黄毅峰,志同道合,相传一个设计出身,一个欧洲游历,在2020年的某个夏日,带着“让人们尽享生活美好”的使命,创立了“萄木”。

这家以希腊风见长、小资情调拉满的餐厅,装修、菜系以及氛围完完全全踩到了当时年轻人的审美和生活格调上。

一开张,就以超长营业时间(10:00-02:00),从早上的咖啡休闲一直拉到深夜的酒吧战线,为了绝对先机,占领了流量的赛道,在完全不让出客流时间的前提下,推出全新复合型消费方式,想要缔造一个全维度的生活天堂。

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深圳鹿德金餐饮公司创始人 黄毅峰

前期餐厅不断出新,内部人轮番试菜,食材更是精益求精,海鲜坚持空运,牛肉非和牛不买,葡萄酒也是窖藏贵族。再加上每个节日,它都在公众号谱写了诗,并且恰到好处地搭配好契合节日的限定套餐。

比如,妇女节力推女性力量,母亲节歌咏妈妈是宝藏,520让男女借葡萄美酒和牛排的光,共赴告白之宴,六月以童年的名义,挖掘已泯童真,推出各式水果酸奶杯,据说可以让人一口变回小朋友。

凭借这些宣传举措,“萄木”很快笼络了食客们的心。

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深圳鹿德金餐饮公司创始人 孙畅

众网友力捧之下,“萄木”人气鼎盛,两位创始人乘胜追击,不断拓店,到23年11月,累计开出了12家店,以深圳为中心,覆盖全国12城。

而当时热门门店,如深圳欢乐海岸店、华侨城店等,更是人均300,仍一座难求,提前预约,回族爆满。如果按人均300粗略计算,日均销售额可达1.8万—3万元。靠着如此亮眼的营业成绩,“萄木”短时间便成为网红餐饮顶流。

小红书、大众点评上大量的探店笔记为“萄木”加分不少,希腊风和摩天轮夜景一时间成为众多年轻人追捧的对象。

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正是这样的顶流热度,精准戳中了都市年轻人的社交需求,让像Luna这样的食客心甘情愿为其买单。

网友Luna在深圳某互联网做运营,前几年公司平稳发展的时候,她月薪1.8万,加上季度奖,养活自己绰绰有余,跟“萄木”可谓极度适配,自称“季度常客”。

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每月必带闺蜜打卡2次,而希腊风的蓝白装修以及高空夜景也成了她们的“社交标配”,128元的牛肉三明治和86元的滑蛋土司,再加上两人都喜欢的特调饮品,一番操作下来,人均300元根本不在话下,而她的朋友圈也几乎变成“萄木”的免费代言。

而在某个相同时间点,平行世界里,坐标杭州的“萄木”,某金融行业客户经理阿泽,正坐在万象城的店里,宴请着自己的“上帝”,因为这里的档次能够让客户感受到他的诚意,人均350也能精准覆盖客户需求,一年下来,他光在“萄木”的接待费就超过两万,在他的头脑中,“萄木”既有格调,又不会让客户觉得铺张,分寸感刚好拿捏。

然而,当“萄木”的网红热度还在持续发酵时,消费市场的寒流,已经悄悄吹向了那些曾经为它买单的人。

没过几年,Luna的公司就进行优化结构调整,2023年她不仅被降薪两成,季度奖也取消了。

2024年年底,年终奖居然只领到500元消费券,“萄木”直接被她拉黑。转头看看家常菜馆,顿时觉得真香,人均60便能吃饱吃好,还有着贼浓的烟火气。

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而彼时的阿泽,因为2023年金融行业的收缩,他的宴请标准直接砍半,并且由于2024年业绩不达标,月收入也从两万五跌到1.5万,还完房贷后捉襟见肘。

而这是相当一部分人的真实写照,全球经济的低速增长,全方位的紧缩似乎成了一种氛围,在油盐酱醋的生活面前,“萄木”成了华而不实的存在。

当大家开始精打细算,回归理性,这家靠网红噱头撑起来的门面,开始露怯。

其实从 2024年初就已见端倪,巅峰时期的“萄木”多家门店日均营收可达1.5万~2万元,可到了2024年,据推测,深圳万象前海店日营收才三千到五千,客单价同比跌超 18%,客流跌 25% 以上,工作日甚至有时半天都没有一个客人。

迫于租金和运营成本的双重压力,深圳万象前海店成了深圳地区倒下的关键的一枚多米诺骨牌。

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流量慢慢散去,而这时“萄木”并未构建起属于自己的护城河,仍然没有核心竞争力。

在收到网友吐槽“菜品贵”时,管理者并没有想从根本上解决成本问题,而是剑走偏锋,据说直接用半成品、预制菜代替现制菜,反而进一步恶化了口碑。

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面对网友提出的“服务员全程黑脸,服务差”,似乎也没有采取什么有效的应对措施,不发言、不回应的冷处理,只是在无形中加剧了餐厅的负面形象。

也有人说因为高峰期经常一人多岗,导致忙中出错,这貌似又与前期孙畅与黄逸峰在受访中标榜的“社会责任”有悖。

两人曾公开表示:要把企业做好,让员工买车买房,然后回馈社会。再联想到有员工爆料并没有结清工资而直接关店,着实有些讽刺了。

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所谓的网红顶流,不过是透过玻璃看到的万花筒,美的不敢相信是这个世界;而当把三棱镜拨开,不过是几片彩色的花纸而已。

被钱包肃清生活的真相后,有性价比的烟火气成了人们的主力追求。

当你在网红餐厅吃到过的,不论是巴斯克还是舒芙蕾,或者香嫩猪排、水果酸奶杯,在不知名小店或夜市地摊上都能找到它的低配版,退一步讲,即便是味道稍有逊色,可架不住价格是真的香。

当性价比重回王道,萄木的凉凉,也似乎早有了预兆。

参考资料

1.福布斯环球联盟:《FGA CHAT | 不驰于空想 不骛于虚声——深圳鹿德金餐饮创始人 孙畅&黄毅峰:用热爱陪伴创业》

2. 品牌观察官:《又一网红餐馆跌落神坛,曾让游客排队两小时!如今欠债超千万》

3.视频号:《TARENTUM萄木》
作者:冰灰

编辑:歌