2026年1月6日深夜，小米公司发言人官方微博一则通报炸翻科技圈，用最硬核的处罚姿态回应了持续发酵的KOL合作争议。通报明确：涉事经办人员因严重违规被直接辞退，集团副总裁兼CMO许斐、公关部总经理徐洁云因管理失职，双双被通报批评，扣除2025年相关绩效成绩，取消全年奖金。短短百余字的处罚决定，背后是米粉滔天的怒火，更是小米对核心用户群体的紧急"止血"。
这场震动行业的舆情风暴，源头要追溯到1月5日下午的一则网传消息。有网友曝光小米团队正与知名KOL"万能的大熊"（本名宗宁）洽谈商业合作，甚至传出双方已达成年度框架合作的说法。消息一出，瞬间点燃米粉群体的抵制情绪——在米粉圈，"万能的大熊"早已是公认的"反米先锋"，不仅长期公开贬低小米产品战略，更曾放出"小米不会死，死的是米粉"这种诛心言论，此前还因编造企业对立谣言被法院判决道歉并赔偿16万余元。
让米粉彻底破防的，是一张流传的群聊截图。截图中，"万能的大熊"轻描淡写地炫耀"很简单，因为小米投了我呀"，语气里的挑衅彻底刺痛了核心用户。
大量米粉涌入雷军、徐洁云等高管的微博评论区，有人晒出从小米1代到最新机型的收藏清单，直言"多年支持的底气被这波操作耗尽"；更有长期与小米合作的头部数码博主，公开宣布终止年度框架合作，甚至表示要归还测评产品，用决绝的姿态表达不满。
舆情发酵仅数小时后，1月5日晚，刚接任公关部总经理不久的徐洁云紧急发文致歉。他承认团队确与该KOL有过接触，已第一时间终止所有潜在合作，并承诺"未来不会再合作"，反复强调"用户和米粉的感受是我们最在乎的事情"。但这份仓促的道歉并未完全平息怒火，网友纷纷追问"这么大的合作决策，真的只是基层失误？""审核机制到底在哪？"，要求小米给出更彻底的调查结果和追责方案。压力之下，小米迅速启动专项调查，最终在1月6日深夜交出了那份力度空前的处罚通报。
此次被重罚的两位高管，均是小米体系内的核心人物，他们的履历与过往言论也随之被网友重新梳理。作为小米第46号员工，许斐是不折不扣的"元老级"人物。她毕业于清华大学，2010年加入小米前曾任职谷歌，早期担任MIUI团队产品负责人，一路晋升至集团副总裁兼CMO，不仅主导过多场重大产品发布会，还身兼国际市场部总经理等要职，堪称小米品牌建设的核心操盘手。
她早年曾提出"我们做手机就是为了不赚钱卖给大家"的言论，引发广泛讨论；更因一句"其实挺开心的"成为互联网名梗！
而前不久在国外访谈中谈到“ 小米汽车需要做好充分准备，才能真正进入欧洲市场，这里的用户和中国用户完全不一样 "更是引发不小的争议。
相较于许斐的"元老"身份，徐洁云的职业轨迹则更聚焦于公关与战略领域。他早年就曾担任小米公关部总经理，2020年升任总办副主任，还曾与雷军合著《小米创业思考》，2025年11月再次接任公关部总经理一职，直接向许斐汇报工作。作为频繁出现在公众视野的公关负责人，徐洁云的言论时常引发争议。此前在小米应对各类舆情时，他曾提出"关于集中辟谣，昨晚只是个开始"的说法，被网友质疑"形式大于内容"；
而此次风波中，他作为公关一把手，未能在合作前期做好KOL背景审核，最终因管理失职付出沉重代价。网友调侃"刚上任就用力过猛，踩这么大的坑，公关生涯堪称跌宕起伏"。
处罚通报发布后，全网讨论热度再攀高峰，网友的点评与调侃五花八门，态度鲜明。
支持派米粉直呼"解气"
"这波处罚够狠，终于给了米粉一个交代"，认为小米此次反应迅速、追责到位，算是守住了"因为米粉，所以小米"的初心。
有米粉留言："及时止损就是最好的态度，没寒了老用户的心，希望以后别再犯这种低级错误"。
调侃派则聚焦于高管的"损失"与事件的荒诞性："徐洁云刚回公关岗就被罚没全年奖金，这上任礼包也太沉重了"
还有网友脑洞大开，"建议小米把扣的奖金拿出来做米粉福利，比单纯处罚更能修复信任"。
质疑派则保持理性观望："辞退经办人、处罚高管，会不会只是平息舆论的权宜之计？"
也有网友犀利指出，"小米的核心问题是流量焦虑，想靠'化敌为友'博眼球，结果忘了米粉才是根基"。
“ 这才是击中了米粉痛点的一记猛拳，因为大部分米粉都是和这件事情中被辞退的经办人一样的牛马。被辞退时，连说一声再见都来不及! ”
更有网友指出："之前官方媒体点名批评那么多都没有高管被处罚，一个KOL投放被米粉投诉就处罚高管，粉丝优先级别还是更高的"。
“ 消费者需要你取消他年终奖吗?这有啥用，我们需要的是改进产品，赔偿损失，好好做东西，少糊弄用户 ”
此外，还有网友调侃涉事KOL："万能的大熊赚了话题度，小米亏了信任，最后员工和高管背锅，这波最大赢家是谁不用多说了吧"
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