有这样一个品牌,它在中国卖10块,在国外却能卖到30甚至40块。
而它的创始人更是直呼“我不赚中国人的钱,我要把它卖到外国去,赚外国人的钱。”
它就是中国人都耳熟能详的老字号——老干妈。
而提到这个品牌就不得不说她的创始人陶华碧。
曾经的她一手把“老干妈”做成国民品牌,受到大家的喜爱。
可在自己选择颐养天年之后,这个品牌却陷入了前所未有的运营危机之中。
而直到最近官媒发文大家才明白,原来陶华碧曾经的成功从来不是理所应当。
提起老干妈,没人能忽略它那独一份的外包装。
红底黑字的品牌名简单直接,陶华碧本人的头像印在正中央。
凭着这张“素颜”包装,老干妈在货架上摆了几十年。
可谁能想到,就是这张人人眼熟的背后,却藏着一个让人意想不到的发家史。
陶华碧首次与辣椒酱结缘,是在自己很小的时候。
1947年,陶华碧出生在贵州农村的贫困家庭,因为没饭吃,所以家里排行第八的她从小就经常上山挖野菜。
在不断摸索野菜吃法的过程中,陶华碧偶然发现了一种特殊的中药材。
她试着把这种药材和家里种的辣椒一起捣碎,没想到竟做出了风味独特的酱料,这股香气成了她贫困童年里最鲜明的记忆。
1967年,陶华碧嫁给了贵州206地质队的一名普查员,婚后生下两个儿子,结果到了1984年,丈夫患上严重的肺气肿,巨额医药费压得全家喘不过气。
为了凑钱治病,陶华碧背井离乡去广州打工,她赚的每一分血汗钱都攥紧了寄回家,但即便她拼尽全力,最终还是没能留住丈夫,
中年丧夫的痛苦加上两个年幼的孩子,所有重担都落在了她一个女人肩上。绝境之中,陶华碧没有倒下。
1989年,她在贵阳龙洞堡搭起一间简陋的小食摊,取名“实惠小吃”,专卖凉粉和冷面。
她特意复刻了童年那道辣酱当作佐料,没想到凉粉没火,辣酱却成了爆款。
不少客人吃完后特意掏钱买辣酱带走,周边餐馆也纷纷上门进货。
学生们亲切地喊她“老干妈”,这个称呼后来就成了品牌的名字。
当时的辣酱全靠手工制作,切辣椒、捣辣椒的活儿陶华碧都亲自上阵。
长时间接触辣椒,辛辣的刺激让她双眼红肿、双手发烫,可她总能从早干到晚,哪怕累得直不起腰也从不偷懒。
凭着这份较真,她的辣酱生意越做越大,1996年,在当地街道和工商局的劝说下,陶华碧借用村委会的两间房子,办起了辣椒酱加工厂,招聘了40名工人专门生产“老干妈”。
1997年,贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司正式成立,长子李贵山辞职加入,帮她制定了最原始的规章制度。
陶华碧没读过多少书,不懂复杂的商业理论,她的经营之道全靠真诚二字。
为了推广产品,她背着辣椒酱跑遍周边的商店和学校食堂,让店家先试卖再给钱,用实在的味道赢得了第一批回头客。
她对原料把控到了苛刻的程度,有一次,一批10多吨的豆豉因为内部变质被退回,哪怕工厂要停产两天承受巨大损失,她也坚决不用不合格原料。
对员工,陶华碧始终带着家人般的关怀,员工出差时,她会亲手煮鸡蛋送到厂门口,厂里没人叫她董事长,全都真心实意喊她“老干妈”。
在她的带领下,老干妈一路高歌猛进,2014年以160.59亿元的品牌价值入选中国最有价值品牌500强。
产品不仅覆盖全国,更走向了全球,在国外华人超市甚至欧美主流商场都能看到它的身影。
国内8到15元的亲民价格,国外却能卖到二三十美元,老外用来腌牛排、拌沙拉,2023年海外销量直接上涨30%。
年近70的陶华碧此时萌生了退意,她逐渐淡出管理层,把公司交给长子李贵山负责销售、次子李妙行主抓生产。
所有人都以为老干妈会延续辉煌,但是2015年,为了降低成本,次子李妙行决定将原料中的贵州辣椒换成价格更便宜的河南辣椒,还改用大型机器代替部分人工酿造。
这个决定很快引发连锁反应,消费者纷纷反馈“老干妈变味了”“不香了”,那股醇厚的经典风味消失了。
口碑下滑直接反映在业绩上,2016年至2018年,老干妈营收连续三年徘徊在40亿元左右,市场份额不断被新兴品牌蚕食,曾经的国民辣酱陷入前所未有的运营危机。
就在品牌岌岌可危之际,72岁的陶华碧在2019年选择重新站上一线。
她没有多余的客套,直接叫停了原料替换,恢复了原来的贵州辣椒和传统配方,还加强了生产环节的全流程把控。
有一批产品出现微小的风味偏差,陶华碧发现后当即下令,将价值上百万元的500吨产品全部销毁,用行动给所有员工敲响警钟。
陶华碧的回归没有轰轰烈烈的宣传,却用最实在的方式稳住了局面。
2020年,老干妈营收就回升至54.03亿元,重回行业巅峰。
近期,贵州省企业联合会、贵州省企业家协会发布的“2025贵州企业100强”榜单更是给出了有力证明,老干妈2024年营收达到53.91亿元,仅差0.12亿元就追平历史峰值。
从2021年42.01亿元的营收低谷,到2024年逼近历史高点,短短三年时间,陶华碧带领老干妈完成了惊人的反弹。
官媒发文点赞这一成绩时,整个商界都陷入了沉默。
当下很多企业为了短期利益,盲目追求低成本、快回报,却把最核心的品质抛在脑后,最终透支品牌信任。
反观陶华碧,她一辈子只做一件事,把辣椒酱做专做精。
她坚持不上市、不融资、不贷款,全靠自有资金滚动发展,坦言“一贷款就没压力,没压力就没动力”。
她对纳税更是格外较真,有一次因为税务统计疏漏少算了30万元税款,导致公司缴税排名下降,她在税务大会上直接追问工作人员,直到问题更正重回第一。
陶华碧常说“钱不过是一张纸,名声最重要”,这句话贯穿了她的整个创业生涯。
如今80多岁的她依然没有完全歇着,官方回应称她始终参与企业日常管理,产品工艺和配方从未改变。
老干妈在她的坚守下,依旧保持着强势的现金流和高效的经销商网络,把省份区域拆小精细化运营,让产品从一线城市超市到偏远乡镇小卖部都能买到。
北京经营超市多年的苗老板说,老干妈经典款一到两周就要补一次货,价格多年来只调整过一次,从不搞大幅度促销,店家进货卖货都省心。
陶华碧的成功从来不是偶然,她用童年的苦难积累味觉灵感,用中年的坚韧扛起创业重担,用老年的坚守挽回品牌危机。
她没学过商业理论,却凭着对品质的极致追求、对消费者的真诚相待,让一瓶辣酱穿越数十年风雨,成为国民记忆里的味觉坐标。
官媒的发文不仅是对老干妈业绩的肯定,更是对一种商业精神的推崇——在流量至上的时代,踏实做事、坚守本心,才是企业最长久的竞争力。
陶华碧用一生证明,真正的品牌力量,从来不是华丽的包装或花哨的营销,而是几十年如一日的品质沉淀和诚信担当。
参考消息:红星新闻、中新网、百度百科等
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