当前,中国各大医院频频迎来外国面孔求医问诊,这一现象持续登上社交平台热榜——英国中年男子专程赴沪抗击癌症、美国退休长者跨洋来华完成全口种植牙、巴西一家三口借免签便利体验中医调理,诸如此类的真实案例正加速刷新公众对中国医疗国际认知的刻板印象。
小李在实地走访多家三甲医院国际医疗部后注意到,这些远道而来的外籍访客,并非出于猎奇或跟风,而是基于对中国医疗体系运行效率、治疗成本优势及特色疗法实效性的深度调研与理性抉择,不少人甚至提前数月规划行程、预订床位。
然而,在这股“来华就医潮”持续升温的同时,一组对比鲜明的数据却令人深思:我国每年约有80万人次主动选择出境接受医疗服务,覆盖肿瘤、神经外科、罕见病及高端康复等多个领域。
外籍人士真正在争抢本就紧张的国内医疗资源吗?为何一边是国际患者纷至沓来,另一边却是大量本国居民漂洋过海寻医问药?这一表象上的悖论,实则映射出中国跨境医疗生态尚未成熟的真实现状。
外籍患者来华
外籍人士选择在中国接受诊疗,绝非偶然之举,而是经过权衡比对后作出的务实决策。他们所瞄准的,正是中国医疗在响应速度、费用可控性以及传统医学现代化应用等方面的结构性优势,每一例成功案例背后,都对应着明确的临床需求与现实痛点。
来自曼彻斯特的尼克先生,今年五十岁,其就诊经历颇具代表性。
去年11月,他在英国湖区休假期间突感颈部肿胀伴持续隐痛,向当地NHS系统提交初诊申请后,排队等候时间长达14天仍未获得面诊机会,病情始终未能明确归因。
情急之下,他启程飞抵上海,入驻瑞金医院国际医疗中心。从首次接诊、影像检查、病理确诊到放疗方案敲定并启动首轮照射,整个流程压缩至12个工作日以内。截至目前,已完成全部20次标准剂量放疗,复查结果显示病灶显著缩小,身体机能恢复良好。
若将其父早年在英国公立医院的肾癌诊疗过程作为参照系,这种效率差异更为直观。
尼克父亲三年前在伦敦某教学医院确诊透明细胞型肾癌,从超声初筛、增强CT、穿刺活检到多学科会诊(MDT)最终敲定手术路径,前后耗时近26周;其中仅等待MRI排期与外科专家号源便各自占用5周以上,每个关键节点均需被动等待。
正是这种可感知的时间落差,促使越来越多长期在华工作、生活或曾接受过中方治疗的外籍人士,将中国列为首选就医地。
与此同时,“高性价比”成为另一大核心吸引力,美国佛罗里达州退休教师安娜的口腔修复之旅便是生动注脚。
她在迈阿密三家连锁牙科机构比价后确认:7颗即刻负重种植体+全瓷冠修复总报价折合人民币约23.8万元;而通过朋友推荐来到广州某三甲口腔专科医院,同等材质与技术标准下,总费用控制在6.4万元区间。
即便计入往返机票、两周酒店住宿及本地交通支出,整体预算仍不足美方报价的一半,她因此毫不犹豫订下赴穗航班,顺利完成全部治疗流程。
更值得关注的是,中医药服务正以独特方式融入外籍患者的健康旅程。
巴西圣保罗游客TANIA携父母来华进行为期十日的文化旅行,在返程前特意预约童涵春堂国际诊疗中心。经过资深中医师四十分钟望闻问切与二十分钟精准针灸干预,两位老人持续半年的腰椎间盘突出所致放射性疼痛明显减轻,步行稳定性提升,离店时全家合影留念并反复致谢。
上述实例共同指向一个事实:外籍患者来华就医,本质是奔着真实可触的医疗价值而来,是对中国医疗硬实力与人文温度的双重认可,而非所谓“挤占公共资源”的误读。
80万国人出国求医
当外籍患者身影日益频繁出现在中国诊室,每年80万中国居民奔赴海外接受医疗服务的数字,依然构成一幅耐人寻味的对照图景。
这一反差并不意味着我国整体医疗水平存在根本性短板,而更多反映出需求结构、信息获取能力及配套支持体系之间的阶段性错配。
从需求侧切入分析,出国就诊人群中,重症疑难疾病患者占比超过六成,尤以晚期实体瘤、遗传代谢病、复杂心脑血管病变等为主;另有相当比例为高净值家庭,对特定专科(如儿童罕见病、生殖医学、精准放疗)的技术成熟度与个体化方案设计提出更高要求。
客观而言,欧美日韩等国家在部分前沿领域,如CAR-T细胞疗法临床转化、质子重离子放疗普及率、AI辅助病理诊断准确率等方面,仍保有一定先发优势,吸引着追求极致疗效的国内患者主动“走出去”。
此外,部分民众对海外医疗存在系统性认知偏差,习惯性将“国外=规范”“本土=局限”,即便国内已有同质化治疗手段,仍倾向于支付数倍溢价寻求心理安全感。
更深层次看,跨境医疗产业的发展体量本身存在巨大鸿沟。
据小李查阅韩国保健福祉部最新年报显示,该国2023年度接待海外患者达117万人次,其中中东、东南亚及独联体国家患者占比超七成;相较之下,我国同期接收的外籍就诊者尚不足8万人次,差距悬殊。
即便放在区域视角下审视,印尼卫生部统计数据显示,该国近三年平均每年有150万公民出境就医,目的地集中于新加坡、马来西亚、泰国等地,选择中国的比例不足0.3%,多数人甚至未将中国列入备选清单。
造成这种结构性失衡的根本原因,在于中国优质医疗资源的全球能见度严重不足。海外潜在患者对中国三甲医院的技术积淀、国际认证资质、语言服务能力及全流程保障体系普遍缺乏了解;而国内居民经多年媒体传播与亲友口碑积累,对海外医疗生态反而更为熟悉,由此形成显著的认知倒挂现象。
中国跨境医疗该往哪走
要真正弥合“外宾涌入”与“国民外流”的表层矛盾,不能止步于现象描述,必须深入肌理,识别制约发展的关键堵点,并针对性补强服务链条与制度支撑。
事实上,中国医疗在诊疗效率、成本控制、微创技术普及率及中医药标准化应用等方面,已具备参与国际竞争的坚实基础。当前瓶颈不在于“有没有能力”,而在于“能不能顺畅承接国际需求”——尤其体现在服务生态适配性与政策协同度两个维度。
保险接入、签证适配、支付结算三大环节,已成为外籍患者来华的最大现实障碍。
目前全国仅有不到5%的公立三甲医院开通国际商业保险直付通道,绝大多数外籍患者须先行垫付全额费用,再凭发票回所属保险公司报销,流程繁琐且周期漫长;现行B2旅游签证单次停留上限为30天,难以匹配重大疾病术前评估、围手术期管理及术后康复所需的完整周期,不少患者因此中途放弃治疗计划;此外,跨境电子支付接口尚未全面打通,美元/欧元结算存在汇率波动风险,部分医院仍依赖现金或本地银行卡支付,极大影响就医体验流畅度。
另一个不可忽视的问题是品牌建设滞后。国内医疗机构海外推广仍高度依赖零散口碑传播与中介渠道引流,缺乏国家级统一形象输出、多语种权威内容矩阵及常态化国际展会参与机制,难以形成规模化市场渗透。
破局之道,需政府、医院、保险机构与行业组织多方联动、系统施策。
建议大型公立医院国际医疗部加快扩容升级,增设英语、阿拉伯语、西班牙语等多语种导诊团队,上线全流程线上预约平台,同步对接粤港澳大湾区“港澳药械通”政策试点成果,推动境外已上市但境内未注册的创新药械合规使用,既提升服务能级,又确保不干扰常规门诊秩序。
国家层面可牵头组建“中国跨境医疗推广联盟”,打造多语种官网与短视频知识库,联合驻外使领馆、海外华人社团及国际健康旅游协会开展定向推介,借鉴韩国“K-Healthcare”品牌塑造经验与马来西亚“My Health Malaysia”一站式服务平台模式,构建可信、可感、可及的国家医疗形象。
同步推进国际保险直连工程,扩大与安盛、Bupa、Cigna等头部险企合作范围;推动医疗签证专项改革,试点发放有效期6个月、允许多次入境的M字医疗签证;加快建成覆盖主要口岸城市的跨境医疗结算中心,支持主流外币即时结算与区块链存证,让外籍患者“来了就能治、治完安心走”。
对于国内患者外流需求,则应加速推动前沿技术国产替代与专科能力跃升,依托国家医学中心与区域医疗中心建设,重点突破肿瘤早筛早治一体化平台、神经调控器械自主研发、基因编辑临床转化等关键环节,逐步实现“大病不出国、重病有托底”。
结语
外籍人士选择中国作为就医目的地,不是资源争夺的开始,而是中国医疗质量跃升、服务进化与国际信任重建的自然结果;每年80万国人远赴海外求医,则折射出我们在全球医疗价值链中的阶段性定位与发展空间。
这对看似冲突的数据,实则是同一枚硬币的两面——既彰显了我们已有的比较优势,也清晰标定了亟待突破的能力边界。
随着国际医疗服务体系日趋健全、海外传播效能稳步增强、政策工具箱持续丰富,这种结构性反差将逐步收敛。
未来,中国不仅将成为本国居民信赖的健康守护者,更将以开放姿态、专业水准与人文关怀,成长为全球患者值得托付的生命驿站,在世界医疗版图中确立不可替代的坐标位置。
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