被称为“中产收割机”、瑜伽裤界的“爱马仕”——Lululemon,最近因产品设计翻车冲上热搜。
近期其新上架的Get Low系列瑜伽裤,尚未打开销量便因严重设计缺陷火速下架。
这款主打“随便蹲、随便拉、随便练”的瑜伽裤,实则存在尴尬问题:消费者做出下蹲、拉伸等动作时,裤子会因过于透明导致走光,被网友调侃“实现露腚自由”,相关吐槽在社交平台持续发酵。
令人意外的是,下架仅数日,该系列便重新上线,而品牌并未对产品面料厚度、材质遮光性做任何改进,反而通过修改尺码与版型指南“规避问题”,官网明确建议消费者购买时选择大一码,同时搭配肤色无痕内裤以减少尴尬,这种“治标不治本”的处理方式再次引发网友质疑。
事实上,透视问题早已是Lululemon的“老争议”。早在2013年,品牌旗下黑色瑜伽裤就因同样的通透问题被大规模召回。
面对消费者的集中抱怨,创始人Chip Wilson非但没有反思产品缺陷,反而将责任推给消费者,直言“坦白说,有些女性的身体实际上并不适合这些瑜伽裤,她们需要关注的是自己的腿带给了瑜伽裤多少压力”,这番言论一度引发轩然大波,让品牌口碑遭受重创。
两年前,品牌推出的一款运动内衣便因独特设计引发全网讨论,这款被网友戏称为“拯救婚姻的bra”的产品,肩带设有两道开口,胸口采用大面积镂空设计,“省布料”的特质十分突出。
而其出圈名号源自一位国外买家的评论:“穿上后老公的视线和双手再也离不开我,吵架时只要露出这款内衣就会缓和气氛,推荐给所有有婚姻困扰的朋友”,极具话题性的表述精准戳中部分目标用户兴趣点,让这款争议产品在讨论中收获超高热度。
从实用性来说,Lululemon虽然弹性好,但日常穿着并不适宜。不过这届中产根本不纠结这个,他们更看重衣服的质感,还有穿出去不会被认错的辨识度,说白了就是想穿出自己的生活腔调,这大概就是Lululemon能圈住一波死忠粉的关键吧。@广告案例精选
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