据博主“汽车365热线”爆料,近日,奥迪A6车主张先生在专业检测机构的马力机前遭遇尴尬一幕,花费3980元在4S店升级的“动力刷机套餐”,实测数据与升级前毫无差异。这场看似能提升性能的消费,最终演变成维权纠纷,还牵扯出汽车动力改装的合规隐患。

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张先生的奥迪A6购于2023年,如今已平稳行驶超过6万公里。前段时间到4S店做常规保养时,一款“发动机ECU刷机升级套餐”引起了他的注意。

销售人员向他介绍,这套套餐能针对性优化发动机喷油、点火参数,实现30%的动力提升,同时还能降低5%的油耗,定价3980元。“想着是官方授权门店,不会有猫腻,就当场付款预约了升级。”张先生说。

升级过程仅耗时一个多小时,工作人员告知他参数已调试完毕。可张先生驾车离场后,无论在城市道路加速还是高速超车,都没感受到任何性能变化,油耗也和往常别无二致。

为了验证猜想,张先生特意联系了专业汽车检测机构,花钱做了马力机测试。测试结果清晰显示,发动机最大功率、扭矩等核心数据,与升级前的记录完全重合,所谓的“动力提升”纯属空谈。

拿着测试报告找到4S店后,对方起初坚决否认效果问题,坚称发动机控制单元参数已按方案调整,只是“体感不明显”。

经过多次上门沟通和举证,4S店终于松口同意退款,但提出了一个附加条件:张先生必须签订一份互不追究协议,承诺不再就此事向任何部门投诉或公开披露。

“我花了钱没得到应有的服务,现在还要被限制话语权。”张先生明确拒绝了这一要求,他表示自己的诉求很简单,就是全额退款,无需附加任何不平等条件。目前双方仍就此僵持不下。

业内技术人士解释,汽车厂家出厂时会为发动机性能留有余地。为了兼顾耐用性、安全性和排放标准,通常会将喷油、点火等核心参数设定在理论极限的80%至90%区间。

若强行将参数调到峰值,会大幅缩短发动机和变速箱寿命,增加故障风险。因此,这类刷机升级多存在于第三方修理厂,正规4S店主动推出此类服务的情况十分少见。

更关键的是,这种操作还存在合规风险。根据2025年汽车改装新规,刷写发动机ECU改变原厂标定参数,属于明确禁止的违规改装行为,一经查处可能面临扣车、罚款并责令恢复原状的处罚。

市场监管部门相关人士提醒,4S店此类宣传若无法兑现,可能涉嫌虚假宣传。消费者遇到类似情况,需留存好宣传材料、消费凭证、检测报告等证据,可通过12315平台投诉维权,切勿轻易签署免责协议。

目前,张先生已向当地市场监管部门提交了投诉材料,事件后续进展仍在等待处理结果。