买童装穿脏了退货,被拒后还咒卖家孩子,真是刷新三观!

商家难过的根本不是那点衣服钱,而是被这种没底线的行为伤透了心。

1月24日,一位名叫“牙牙子童装铺”电商商家愤怒发声,曝光山东滨州市惠民县一女子的恶劣行径,看的全网气的牙痒痒的。

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事情要从2025年11月下旬说起,山东滨州市惠民县有个叫王某的女子,在一家名叫“牙牙子童装铺”的电商店里,买了一件90码的女童棉衣。

做电商的都知道,回头客很常见,所以一个多月后,也就是12月底,王某又来这家店,下单了一件同款的110码女童棉衣,商家也没多想,正常发货、正常跟进,一切都按规矩来。

可没想到,110码的棉衣刚送到王某手里没几天,她就突然申请了退货退款。

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做电商的,退货退款是常有的事,商家也没多想,按照平台的常规流程,直接同意了她的退货申请,就安安心心等着收到退回的新衣,然后给她办理退款就行。

现在做电商不容易,难免遇到恶意退货的人,很多商家都会养成收到退货全程录的习惯,防止后续纠纷说不清楚。

“牙牙子童装铺”的商家也一样,收到王某退回的包裹时特意开了录像,可拆开包裹的那一刻,彻底愣住了,气不打一处来。

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包裹里装着的,根本不是商家刚卖出去的110码新棉衣,而是王某之前买的那件90码的旧棉衣。

而且这件旧棉衣,已经穿得面目全非,衣身上到处都是脏印子,袖口磨得发黑发亮,领口又黄又起球,一看就是穿了很久、洗了很多次的,根本没有任何二次销售的可能。

商家看着这件脏旧衣服,又气又无奈,换谁遇到这种拿旧衣服冒充新衣退货的事都会生气。

没办法,商家只能按平台规定拒绝退款,再把这件脏旧衣服按王某原地址寄回去,心想这事就算了,以后不做她生意就行。

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可商家没料到,被拒退款后,王某毫无愧疚,也不觉得自己错了,反而接连做了一系列让人费解的事。

她前前后后六次向平台申请介入,就为了拿到那笔退款。

平台前五次介入时,都仔细审核了商家的开箱、衣服照片等证据,最终都支持商家的决定,拒绝了王某的诉求。

偏偏到了第六次,意外发生了。

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商家平时订单多、太忙,一时疏忽处理纠纷超时,平台系统按规则自动把全款退给了王某。

本以为王某拿到退款就会收敛,可她反而变本加厉、得寸进尺。

拿到退款后,王某通过平台后台私信疯狂辱骂商家,话语不堪入耳。

不仅咒商家店铺倒闭、赚不到钱,还把矛头对准商家的孩子,说出“活不过十岁”“下地狱”这样恶毒的诅咒。

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商家本就是个普通宝妈,靠着这家小网店辛苦谋生、起早贪黑,遇到这事已经够窝火,听到诅咒孩子的话,瞬间情绪崩溃。

商家对着镜头哽咽哭诉,说自己难过的不是那点衣服钱,几十块钱不算什么,真正让她伤心的,是被王某这种没底线、没道德的行为伤透了心。

她还说,就算店不开了,也要跟王某讨个说法,不能就这么算了。

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随后,商家把开箱、王某的辱骂聊天记录都发到网上,希望能得到公正对待,也希望有人能管管这种恶意退货、辱骂他人的行为。

这段维权一经发布,很快引发网友广泛关注,越来越多人看到王某的恶劣行径,纷纷替商家打抱不平。

大家都很愤怒,一边安慰商家,一边指责王某没道德、没底线,为了几十块钱,连最基本的做人准则都丢了。

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随着事件发酵,不少网友自发展开调查,很快扒出了王某的真实身份——山东滨州市惠民县融媒体中心的工作人员,而且还是名记者。

这个身份曝光后,网友的愤怒更甚,大家都清楚,记者这个职业,本该传播正义、坚守诚信,是公平公正的代表、社会良知的守望者,可王某的所作所为,和她的职业身份反差极大,让人根本无法接受。

更让人意外的是,网友还找到了王某的正脸照。

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照片里的她白白净净、模样清秀,看上去斯斯文文、十分体面,谁也想不到,这样干净的外表下,藏着一颗如此阴暗、恶毒的心。

作为本该坚守职业操守、传递正能量的记者,她竟然为了几十块钱,做出恶意退货、以旧充新、辱骂诅咒他人的龌龊事,实在让人不齿。

迫于全网舆论压力,1月24号晚上,王某发布了一条道歉。

可这条不仅没平息愤怒,反而让网友更不满。

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里,她穿着睡衣半靠在床上,开着美颜,语气平淡地照稿念,全程没有半点愧疚,只轻飘飘提了一句给商家造成伤害,压根没正面回应以旧充新、恶意退货、辱骂孩子等关键问题。

相反,王某还把自己的恶劣行为,归咎于“孕晚期抑郁”“情绪不好”,找各种借口辩解。

她还补充说已经和单位解除劳动合同,话里话外都在暗示自己已经付出代价,这事该翻篇了,完全看不出真心认错的态度。

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网友一眼就看穿了她的敷衍,纷纷吐槽,这样的道歉毫无诚意,她后悔的不是做了坏事,而是事情曝光后影响了自己的生活、丢了饭碗。

1月25号中午,惠民县融媒体中心发布官方通报,确认王某的不当行为属实,也确认她已主动提出辞职,单位已同意,双方正式解除劳动关系。

这份通报虽回应了部分疑问、说明了处理结果,但他的态度,却让不少网友感到不满。

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大家都觉得,惠民县融媒体中心是在快速撇清关系,既没有严肃处理王某的行为,也没有反思为何这样缺乏职业操守的人,能进入融媒体中心当记者。

要知道,融媒体中心和当地文旅宣传、舆论引导密切相关,是传递正能量、维护社会公正的重要部门,这里出现王某这样的人,难免让网友产生质疑。

于是,网友的怒火一部分转移到了山东文旅相关账号上。

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大家纷纷跑到山东文旅官方账号及相关宣传账号下留言,质疑这样缺乏职业操守的人,为何能在惠民县融媒体中心这种和文旅宣传相关的单位任职,也质疑当地在人员招聘、职业操守监管上存在漏洞。

就这样,山东文旅遭了无妄之灾,被网友围攻、吐槽,好好的地域形象,因王某一个人的恶劣行为受到了影响。

说到底,这事的核心就是王某自身道德败坏、缺乏职业操守。

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作为记者,她本该以身作则、坚守诚信、传递正义,可她却为了几十块钱的小利,做出恶意退货、以旧充新、辱骂诅咒他人的事,不仅丢了饭碗、毁了名声,还连累了单位,甚至牵连山东文旅,造成了恶劣的社会影响。

有人说王某是孕晚期抑郁,应该被理解,但大家要清楚,孕晚期抑郁从来不是作恶的借口。

情绪不好可以调节、可以寻求帮助,但不能成为伤害别人、践踏道德的理由。

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激素能影响情绪,却改变不了人品,王某的所作所为,本质上就是自私、恶毒、没底线,和抑郁没有关系。

还有很多网友担心,融媒体中心作为传递正能量的部门,竟有这样的人任职,会不会影响大家对媒体行业的信任。

其实这话不假,王某的行为不仅丢了自己的脸,也给整个记者行业抹了黑,让不少人对记者这个职业产生质疑,这才是最可怕的。

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除此之外,这事也反映出,现在电商平台的退货规则还有不完善的地方,容易被别有用心的人钻空子,导致很多小商家的合法权益受到伤害。

希望平台能完善退货规则,加大对恶意退货、辱骂商家行为的惩戒力度,保护那些踏实做生意、辛苦赚钱的小商家,不让他们再受这种委屈。

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最后也提醒大家,做人做事一定要留底线,贪小便宜终究会吃大亏。

不管是什么职业,不管外表多体面,都要坚守最基本的道德准则,尊重别人,也尊重自己。

互联网从来不是法外之地,更不是作恶的遮羞布,任何没底线、没道德的行为,终究会被曝光,终究要付出应有的代价。

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信息来源:
2026-01-25 女子网购童装穿脏后退款被拒辱骂商家!当地通报:系县融媒体员工,已辞职——新民晚报

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