最近,在人民日报三次点评西贝事件后,贾老板要和罗永浩网上欲争短长的计划流产和熄火了,综合来看,贾老板这次是真的把官媒的话听进去了。
譬如,1月19日,西贝官方微博转发人民日报评论《危机面前,坦诚是最好的公关》并表示,“西贝贾国龙一定对照反思,学习,改进。”
态度诚恳,而且学习速度很快,反思深刻。
1月26日,据上海证券报报道,当贾国龙被问及“接下来还会打造个人IP吗?作为一个企业家,个人IP的打造对企业带来的风险和收益,哪一个更多?”
贾国龙对记者坦言:“我觉得我不适合打造个人IP,容易激动,表情过于丰富,容易让别人觉得‘老贾又在吹牛’,而且有说教的成分。我原来不这么觉得,但自己的视频看多了之后,发现确实‘爹味儿’很重。我对做个人IP没信心,一点信心都没有。”
看得出来,官媒的敲打和点拨真正起到了应有的作用,也确实能够清澈一下网络空间,不然更多的人有样学样,动不动就去网络上大打口水战,而把网络搞得乌烟瘴气的。
本次贾国龙主动坦陈自己的不足,在舆论场上后退了一步,也反思了自己品牌推广和企业经营的一些事情,值得业界去分析和观察一下。
贾国龙表示,自己对打造个人IP缺乏信心,但是自己更愿意回归经营一线去搞好服务,他说到——“其实我回一线干活的能力还是有的,我可以选食材,到各个原料基地去比较,选择哪个原料品质更好,成本还低,能做出好菜来,这就是我的追求”。
诚然,回到一线的说法,是值得肯定的,因为只有回归一线和实际,才能发现问题,解决问题。以前为了打造所谓的IP,悬在空中,不接地气。
此外,这已经不是他的第一次反思和认错了,去年12月份,在预制菜风波中,他就认错过一次,曾直言自己长期忽略了顾客的声音,脱离了市场的许多实际。如今反思得更加深刻和彻底了,主动提出要真正回归一线前沿阵地,去感触和观察最新的一线状况,以摸准市场和客户的真实需求,进而经过研究和思考后化为指引自己企业有效运营的良方。
有了这样的新的认识,一个要做实事的贾老板可能又要回来了,不再去做一个只会卖弄口水和渲染情绪的IP打造人了,唯此,西贝才会展露出新的气象。
另外,他本次在采访中也说到要“聚焦主业”,这又是啥意思?难道西贝还有其他的产业吗?
这里有一个新的情况要补充一下,就能看清楚其中的问题了。
据公开资料显示,贾国龙虽然是西贝的创始人,但在2015年的时候就卸任过西贝CEO的职务,去搞过其他的餐饮项目。
贾国龙曾经说,在他卸任的这段时间里(2015-2024年),他大约只有一成的时间放在西贝上,其他九成的时间和精力都花在新项目的探索上了。但是,通过市场的反馈来看,他这些年的探索似乎都不太成功,不然在餐饮界肯定会冒出来,而不是只有一个西贝跟贾老板相关了。
同时,行业环境也大不如前,贾国龙在各类新项目上折腾了近十年,现在看来也没弄出什么声响,如果再不聚焦主业,继续去到处铺摊子的话,或许西贝的江山就更难守住了,这可能也是触动贾国龙进行反思和业务战线快速收缩的一大动因。
据相关消息,2023年新荣记创始人张勇曾对贾国龙说,“你的事还得你亲自管。”就是要求贾老板亲自披挂上阵,去负责经营好西贝,把自己的核心根据地搞好,建言其不要为了捡芝麻而丢了自己的西瓜。
对此他很听劝,2024年,贾国龙就正式再次出任西贝CEO,全面回归正餐主业,在精力聚焦、Logo升级、组织焕新、拓宽赛道、产品上新和场景这六大方面进行了新变革。市场人士指出,这意味着西贝放弃了通过多品牌扩张实现增长的模式,转而聚焦单一主品牌。
其中,去年罗永浩发起的预制菜风波的事情,也给了贾老板当头一棒,同时也刺激了他和西贝去反思观察,例如舆论和市场的声音的质疑、官媒众多的指引等。
从2024年到现在,经历了许多的事实后,贾老板才能说出上面媒体采访中的那些思路和话语,并也感觉得出,这次贾老板是真的着急了,喊出要回归一线去落地推进主业的策略,这确实与2024年上述那些动作来比较的话,回归一线显得更加接地气的多。
下面,再说一下另外一个问题:
为何本次贾国龙,会积极以自嘲的方式来掐断打造个人IP的念想呢?
据波哥观察,自从业内有人丢出企业家要打造个人IP的品牌运营方式后,数年以来,各类老板彷佛着了魔一般,各类花样尽出,好像觉得流量就是品牌和企业必须的生命线和AD钙奶一般,大有一天不喝就浑身难受一样。
比如,非常奇葩的360老板周鸿祎身穿红衣去车展直播等,大有语不惊人死不休、行不出众就不是在打造个人IP一样,疯狂得一批。
但是,经过多年的大爆发以后,市场环境、网络环境、大众眼界、平台监管等,都进化和提升了许多,无脑跟风的事情日益在减少,已经搅动不起什么风云和流量了。
网民们的修为也得以大为提高和增进,那些小丑般的表演,只适合在抖音等平台的娱乐板块,很难加持到一个正当的企业品牌和老板身上,翻车和反噬的情况比比皆是。
原来靠出位的奇谈怪论和搞笑行为的模式等,只会给自己吸进负能量,而与品牌的打造理念相左很大,纷纷变成了自己身上的污点和黑雾。
也即,在曾经的流量狂欢之后,个人IP打造的理念快速回归理性,也渐渐回到商业的本质的范畴上来,不再把流量作为企业经营的需要膜拜的重要图腾。
这就是为什么近几年来,各类企业老板都越来越谨慎的主要原因了,行业价值和商业运作,流量只是放大器,产品和服务的本质才是驾驭流量的最后载体,否则,被流量反噬和扼杀,都是迟早的事情。
比如,曾经最喜欢通过营销和流量来包装自己的小米“雷布斯”,现在都在快速减少在网上发布自己讲话和高大上的视频了;再比如,格力董明珠也似乎不再出来放某些惊人的观点了,等等。
这些都昭示出一点,企业老板个人IP和企业品牌的打造,谁是本底、谁是枝叶,于业界多年实验和充分探索之后,如今大家都慢慢觉察出了其中的真伪和真味。
例如,据波哥看商业(ID:bogeksy)观察,曾经可口可乐的老板,也只是霸气侧漏地说自己可以凭借“可口可乐”这四个字能够再造出一个同样成功的企业,而不是讲只凭借自己的名字就能建造出另一个同样辉煌的企业,连这类百年长青的大佬都不敢妄言自己有夺天之能,再反观国内的企业和老板们,就觉得比较的可笑。
当然,这个世界一直在快速变化和更迭,一个阶段有一个阶段的虚浮、一个阶段有一个阶段的探索,但世界最后的本质皆为大道至简——沉在本底本质的东西,才是一切事物可持续日上日高的源源不绝的坚实和可长久的核心动能。
抛开灵魂去重点关注皮相,抛开内在本质去疯狂外求虚妄,抛开企业本源去表演自己等,皆是舍本逐末的迷失,好在现今各位老板都逐步回过神来了,不再纠结于自己或公关部发出的视频点击量有多少的焦虑了。
上述西贝的贾国龙,在大势和时代压力之下,反思自我、不再迷恋甚至第一个在网络上公开抛弃个人IP的打造,应该是一个比较清醒的表现,也是一个时代和阶段性的中国企业界对网络流量集体反思中的一个典型。
流量只是工具,本质才是根本,很多人错把流量当成根本和核心动能,不就是一个南辕北辙的负面戏码吗?
于此,波哥个人认为,当今对流量的再度深刻思考和认知与复盘,将是国内商业界能更加行稳致远和产生出更多优秀商业之花的一个历史性的转折点。
个人IP=流量,这个公式要重新深度审视了,时机、正负、载体、趋势等都要全面分析和取舍,不然很容易就变成巨大消极流量下的累累白骨。
下面,再用几个近期的案例来佐证一二。
为什么,王石和田朴珺的口碑在不断下滑?难道他们没有巨大流量呢的加持吗?
为什么,章泽天的访谈节目被群嘲?难道是她缺乏资源和流量的托举吗?
为什么,李亚鹏在谷底之时能快速反弹,而获得全网的支持和点赞?仅仅是她以前的不成功和没有流量的助力吗?
流量终将会如潮水一般退去,最后拷问的都是自己和产品的本底、及其是否或多大能有意反哺社会的价值结构。
贾老板的警醒,无论主动与否,都是一个新的标志——中国商界是到了一个需要对流量客观审视和祛魅的新阶段了。
毕竟,大风大浪中、潮起潮落间,能成功穿越周期或能在众多惊涛骇浪的考验中不会消灭的物种,其遵循的核心心法中必然有这么一条:
宽松时,不因乱花而迷己眼,忘记昔日的来时路;
困窘时,不因外物而丢其根、忘其本。
载其身发体肤的舟船,如果都千疮百孔的,或日日或不断漏水的话,船上再高大和漂亮的桅杆,都将杆断旗落,而被浓盐沸腾的海水所吞没和消解殆尽。
坦言自己“爹味儿”很重、承认自己不适合去打造个人IP,贾老板此时是完全清醒的,也是本阶段众多老板、大咖、大佬等需要重新认识流量和个人IP的一记如雷棒喝。
至于,听不听得懂,看不看得明,就看个人的造化了。
亏损6亿元、关闭102家门店的代价,难道还不能触动你吗?
红尘千载故事多,能堪破者有几何?
个人IP,不是简单的个人和IP。
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