新华社2月4日消息，受多重因素影响，3 日国际金银价格大幅反弹，金价创 2009 年来最大单日涨幅，纽约期金、期银分别站上 4900、80 美元/盎司。

隔夜及4日金银价格继续走高，4日现货黄金突破5000 美元/盎司，9:38 报 5031.330 美元 / 盎司，现货白银涨 1.68% 报 86.850 美元 / 盎司。

金价持续波动让投资者纷纷行动，北京菜百回购柜台现扎堆变现情况，吴女士就因金价下跌火速出手刚买的金饰。

2 月 2 日菜百公告，6 日起上海金交所非交易日将暂停贵金属回购，交易日内回购也实施限额管理。当日菜百回购柜台排队约 200 人、需等 2 小时，有投资者变现 2000 克金条获约 212 万元，门店还临时增设回购柜台，同时部分型号投资金条售罄，工作人员正加紧备货；菜百金条回购每克减 3.8 元，足金饰 / 摆件每克减 5 元，也有投资者趁低补仓。

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业内人士表示，此次金价宽幅震荡，短期有回调压力，但长期受央行购金、美联储降息预期及地缘避险需求支撑。

针对金价震荡后消费者关心的金饰退货问题，记者走访获悉，退货与否取决于购买渠道、类型及商家规定，线上符合 7 天无理由且商品完好的可退，部分商家收 1%-5% 手续费，还有品牌规定退单一律扣 500 元。

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法律人士指出，违约金不得超商品价格 30%，上述固定扣款对小额金饰而言过高；且仅因金价下跌退货难度大，法院多不支持金币、金条这类价格实时波动商品的 7 天无理由退货诉求。

来源：深圳新闻网