声明:本文内容均引用网络资料结合个人观点进行撰写,请悉知。
距离2026年春节越来越近,春运大潮正式拉开帷幕,无数在外打拼的人归心似箭,都想尽快踏上回家的路。可让人头疼的是,高铁票抢不到,机票价格翻倍,不少人把希望寄托在了顺风车上,打开顺风车软件疯狂下单,甚至在订单备注里苦苦哀求车主接单,直言“再不接单就回不去过年了”,语气里满是焦急和无奈。
但现实却格外扎心,尽管顺风车平台的订单量迎来爆发式增长,比平时翻了三倍还多,可真正能成功成行的单子却少得可怜,平台整体接单率一直卡在35%以下。有乘客吐槽,自己点开软件,连续发布了好几单,足足等了半个小时,页面上始终显示“暂无车主接单”,刷新无数次也没有动静,最后实在没办法,只能咬咬牙,花高价买了仅剩的高铁站票,甚至是慢车硬座,哪怕路上要熬十几个小时,也只能认了。
一边是乘客急着回家、苦苦求接单的窘迫,一边却是车主们的集体“拒单”,不少车主直言,不是不想帮忙,而是真的不想当“冤种”,吃力不讨好还得倒贴钱。随着讨论升温,大家才发现,这场顺风车供需失衡的背后,核心矛盾其实就出在“高速费”这三个字上,看似不起眼的一笔钱,成了横在乘客和车主之间的一道鸿沟。
有平台数据显示,春运期间,七成以上的乘客在发布顺风车订单时,都会明确备注“不承担高速费”,希望全程由车主承担这笔开销。车主们看到这样的订单,几乎都会直接划走,连犹豫都不会犹豫。要知道,春运期间的高速,堵车早已是常态,尤其是京津冀、长三角、川渝这些热门返乡路段,一天堵上五个小时都是家常便饭,有时候甚至会堵更久,不仅耽误时间,还会额外消耗大量油费。
一位广州的车主分享了自己的经历,让人看完满是唏嘘。他本来计划春运期间,在回老家的路上顺便拉两趟顺风车,既能帮别人一把,也能赚点油费补贴一下,可没想到,第一趟就被堵车绊住了脚。原本三个小时就能走完的路程,硬生生堵了八个多小时,大半天的时间都耗在了路上,最后只完成了一单生意。算下来,油钱、过路费花了不少,再加上耽误的误工成本,足足损失了五百多块钱,更让人无奈的是,这种因堵车造成的延误,保险根本不赔偿,所有损失都得自己承担。
不少车主都算过一笔明白账,就拿成都到重庆这段路程来说,全程大概四百公里,要是乘客不承担高速费,车主跑完这一单,扣掉油钱、车辆损耗之后,净赚只有八十七块钱。要是遇上堵车,哪怕只堵六个小时,折算下来,每小时挣不到十五块钱,比送外卖、打零工的收入还低。更麻烦的是,春运期间高速免费是有固定时段的,要是没赶上除夕前二十四小时的免费时段,车主就得自己掏两百多块钱的高速费,这笔钱,没有任何一位乘客会主动补上,全程都是车主自己承担。
面对车主的拒单,不少乘客却难以理解,甚至觉得车主太计较、太自私。他们总说,回家过年是刚需,是必须要做的事,车主顺路带一程而已,没必要纠结于高速费那点小钱。可这些乘客忽略了一点,现在的顺风车,早就不是以前“顺便带人、互相帮忙”的样子了。
从2025年开始的平台数据就能看出来,每月接单超过15次的车主,占到了所有顺风车车主的41%,这其中,有六成的车主,都是靠接单赚点钱补贴家用,勉强减轻一点生活压力。对他们来说,跑顺风车不是公益,也不是好心帮忙,而是用自己的时间、车辆和精力,换取一份合理的收入。过年期间,大家都想回家团圆,车主放弃自己的休息时间,跑在路上接单,本身就不容易,没理由要求他们免费干活、倒贴钱当冤种。
面对这样的僵局,最该表态的顺风车平台,却一直处于沉默状态,没有出台明确的规则,也没有给出合理的解决方案。只有滴滴在部分城市,尝试推出了“高速分摊基金”,按照平台承担10%、司机承担30%、乘客承担60%的比例,分摊高速费,可这个方案,至今还没有在全国推广开来,作用十分有限。
更让人无奈的是,平台的算法也存在很大问题,总是一个劲地向车主推送价格便宜、不承担高速费的订单,完全不考虑订单路线是否合适、春运期间交通是否拥堵、车主跑下来是否划算。久而久之,便宜的订单越来越没人接,乘客越来越难打到车,车主越来越不愿意接单,形成了一个恶性循环。
眼看跑客运顺风车不划算、还容易吃亏,不少车主干脆转行了,转头去拉货运顺风车。数据显示,春节前一周,货运类顺风车的订单量,一下子涨了六成七,而客运顺风车的订单量,反而下跌了三成八。与此同时,高铁候补成功率不到两成二,很多人就算抢不到票,也只能硬等,而机票价格比平时贵了四成,不少人根本舍不得买。
其实说到底,顺风车本该是春运期间,大家返乡的一种灵活选择,既能缓解高铁、飞机的运输压力,也能让乘客更方便、更省钱,让车主能赚点补贴,本该是双赢的事情。可现在,因为高速费分摊规则说不清楚,所有的成本都压在了车主身上,导致车主纷纷退出,供给量大幅减少,最后受伤的,还是那些急着回家的乘客。
乘客想省钱、想顺利回家,无可厚非;车主想赚钱、不想倒贴、不当冤种,也合情合理。矛盾的关键,从来都不是车主太计较,也不是乘客太吝啬,而是平台没有尽到自己的责任,没有出台清晰的规则,平衡好双方的利益。
希望各大顺风车平台,能尽快重视起来,出台合理的高速费分摊规则,优化算法,兼顾乘客和车主的利益,让顺风车重新回归本质,真正帮大家解决春运返乡的难题。也希望乘客们能多一份理解,车主们能多一份包容,毕竟,大家的目标都是一样的,都是想顺顺利利、平平安安地回家,和家人过一个团圆年。
(免责声明)文章描述过程、图片都来源于网络,此文章旨在倡导社会正能量,无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题,请及时联系我们,我们将第一时间删除内容!如有事件存疑部分,联系后即刻删除或作出更改!
热门跟贴