2025年，南京德基广场全年销售额达262.4亿元，同比增长7.1%，总客流量突破6600万人次，在消费信心反复波动、高端零售普遍承压的背景下，这个成绩显得格外扎眼。
更关键的是，这已是它连续多年稳坐“全国购物中心销售额第一”的宝座，力压北京SKP、上海恒隆、成都IFS等一众强敌。
很多人不解：南京既非一线城市，人口也不如北上广深，凭什么一个商场能卖得比首都、魔都还多？
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不是靠“大”，而是靠“准”
德基广场一期2006年开业，二期2012年扩建，总面积不到20万平方米，在顶级商场里不算最大。但它从一开始就不做“百货堆砌”，而是打造“精准奢侈品生态圈”。
国际一线品牌不是简单入驻，而是把德基当作华东乃至全国的旗舰店首选。
LV、Gucci、Prada、Cartier……几乎所有头部奢侈品牌都在德基设有超大面积门店，部分甚至比北京上海的还要新、还要全。有些限量款、首发款，只在德基亮相，连上海买手都得专程来南京提货。
为什么品牌愿意？因为德基懂“高净值人群要什么”，不是更多商品，而是更稀缺的体验和更私密的服务。
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把服务做到“不像商场”
在德基，导购不会追着你问“需要帮忙吗”，但你刚在某品牌试衣间坐下，隔壁咖啡吧的热拿铁就送到了，这是会员系统的智能联动。
洗手间永远有专人值守，香氛、纸巾、护手霜全是顶配；休息区沙发柔软，背景音乐音量恰到好处；连电梯按钮都用抗菌材质，每天消毒三次。
更关键的是会员体系深度运营。
德基的黑卡、金卡客户，享受私人购物顾问、全球调货、生日礼遇、艺术沙龙等专属服务。很多富豪家庭几代人都在这里消费，信任感早已超越买卖关系。
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南京人“撑”起了德基，也成就了自己
别小看南京的购买力。作为省会，南京聚集了全省最优质的教育、医疗、金融资源，高校教授、医生、企业家、公务员群体庞大且稳定。
加上苏北、安徽等地高收入人群习惯来南京“一站式”消费，德基成了区域高端消费的“蓄水池”。
更重要的是，南京人对德基有情感认同。它不只是商场，更是城市名片。外地朋友来玩，带去德基吃饭、看展、买礼物，是本地人的“待客标配”。这种归属感，是冷冰冰的销售数据无法体现的。
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政府也把它当“战略资产”
2026年初，南京市政府工作报告明确提出：“新街口商圈保持华东消费C位，德基广场销售额蝉联全国第一。”
这可不是随便表扬，德基已被纳入城市商业战略核心。
政府持续优化新街口交通、治安、环境，地铁2号线、3号线交汇于此，周边停车、步行系统不断升级。甚至在招商引资时，也会以“靠近德基”作为高端服务业落地的优势条件。
一座商场，成了城市能级的象征。
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为什么北京上海反而“拼不过”？
北京SKP虽然销售额逼近，但依赖全国游客和代购；上海恒隆、国金中心受制于租金高企、空间局促；而德基既有本地扎实客群，又有区域辐射力，还不受过度旅游化干扰。
它不靠短期爆款引流，而是用十几年如一日的细节打磨，把“高端”做成了习惯。
当别的商场还在卷折扣、卷网红打卡时，德基早已进入“无声胜有声”的境界，顾客来了，不用说话，一切都被妥帖安排。
262亿，不是靠一场促销、一个明星就能达成的，它是对品质的坚持，对服务的偏执，对城市与人群关系的深刻理解。
德基的成功，证明了一件事：在浮躁的消费时代，真正稀缺的不是商品，而是让人安心、舒服、被尊重的体验。
而南京，这座低调的城市，正用一座商场，向全国展示什么叫“润物细无声”的商业力量。
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