据《华尔街日报》等媒体报道，法国当局近日披露了一起涉及卢浮宫博物馆的长期票务欺诈案。
多名带队参观的导游被指控在数年间通过重复使用门票等手段，骗取馆方票务收入，涉案金额估计高达1,200万美元。
卢浮宫在2024年已对两名中国导游起疑，怀疑他们重复使用同一张门票让多名中国团游客进入。警方去年展开调查后，发现这种欺诈行为至少持续了数年，2014年至2019年左右是高发期。
警方上周已逮捕了多人，包括涉事导游和博物馆的工作人员，多数为中国籍。调查人员认为，同样的门票诈欺行为也发生在凡尔赛宫。
这起案件不仅揭示了旅游行业存在的灰色空间，也暴露出全球顶级博物馆在安全管理与内部审计上的系统性漏洞。
调查显示，这套诈骗机制的操作流程并不复杂。 涉案导游在带团进入卢浮宫时，并非按照实际游客人数购买对应数量的新门票。
相反，他们会利用博物馆纸质门票在特定时效内可多次进出的规定，或者干脆使用同一张门票反复带不同的团组入场。
在正常的安检流程中，此类行为本应被票务扫码系统识别并阻断。然而，这起案件能够维持数年之久，关键在于“内部协作”。
根据法国当局的通报，该诈骗网络之所以能长期躲避监管，是因为其买通了卢浮宫的部分现场安保人员。
这些安保人员在收受贿赂后，对重复使用的门票采取“视而不见”的态度，甚至协助导游绕过正常的票务查验程序。
这种内外部勾结的模式，使得本该作为第一道防线的安检口，变成了非法利益的输送通道。
目前，涉案的中国籍导游及相关安保人员已面临法国司法机关的指控。除了巨额的经济损失，卢浮宫方面也因此面临声誉挑战。
此案曝光后，引发了国际旅游与文博行业的广泛关注。分析人士指出，传统的纸质门票与人工查验模式在面对有组织的欺诈时显得较为脆弱。
近年来，卢浮宫已开始推行更严格的实名预约制和数字化票务系统，旨在通过技术手段封堵此类管理漏洞。
对于全球旅游市场而言，这起案件是一个深刻的警示。
先有中国南京博物院的文物流出罗生门，后有法国卢浮宫内外勾结骗门票，顶级景区与文化机构需要更严密的内部审计机制，特别是针对一线人员的监督。
卢浮宫的1,200万美元损失或许可以通过未来的票务收入弥补，但管理体系的重建与信任的修复，显然需要更长的时间。
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