刷到“最快女护士”签约那天，我在护士站又听到一句“缺人”。
没想到评论区吵得比我想象的还凶。
有人说：“不能既要又要。”
有人纠正：“调休和调班不是一个概念，别带偏。”
也有人一句话戳穿：“医院很挣钱，但总说缺人，原因何在？”
我当时没急着回谁对谁错。
因为我知道——大家不是在吵她一个人，大家是在吵自己。
我们每个人都听过那句：缺人。
今天更刺激的消息又来了——
有媒体截图显示：“最快女护士”张水华辞职后，一周内连签三个商业代言。
我先把态度放这儿：
我不羡慕，也不酸。
我更在意的是——
这件事把我们医护的老问题又照亮了一遍：
当一个人离开体制、商业价值立刻被定价；而留在一线的人，消耗却被一句“缺人”轻轻带过。
01｜一周三代言不是重点，重点是：她把“可迁移能力”兑现了
看见她辞职后连签代言，有人拍手叫好，有人阴阳怪气。
我反而觉得这事很“正常”。
因为市场从来不奖励你辛苦，市场奖励你“可被看见的价值”。
我看到一个说法，特别像现实：
体制内的“铁饭碗”，很多时候是一份岗位；体制外的“铁饭碗”，更像一套能力。
能力在，换一个城市、换一个行业、换一种身份，照样能把饭吃稳。
所以辞职后很快被市场定价，不是突然运气好，而是“可迁移能力”早就攒够了。
她跑步是标签，是成绩，是可传播的结果。
而你在科室里日行万步、夜班熬通宵、抢救跑断腿——
很多时候只换来一句：
“缺人，大家理解一下。”
一个是“标签被市场定价”，一个是“消耗被系统合理化”。
这就是差别。
也正因为这样，这件事刺痛一线的，从来不是她拿代言——
而是我们太熟悉那种感觉：
你拼命的部分，常常没人算账。
02｜评论区吵“调休/调班”，其实是在吵：权利为什么变成了“求”
昨天评论里最专业的一类声音是纠错：
“你文中重点说的是调休，可她那事更多是调班。”
我认可：调休≠调班。
很多科室也确实是——
平时有事，自己先找同事换班，再报备；
节假日/加班后，科室再统一安排补休。
可为什么大家还是吵到停不下来？
因为真正让一线破防的，不是术语。
是那句熟到不能再熟的：
“到底行不行？”
缺人变成常态之后，规则会被挤变形：
你想调班——找不到人换。
你想调休——排班转不动。
你提流程——对方只回一句：“现在这么忙，你还讲这些？”
于是本该按规则走的事，变成了人情试探。
权利变成“求”，流程变成“看你识不识相”。
03｜“既要又要”为什么这么容易被丢出来？因为它能替系统省成本
“不能既要又要”听起来很正。
但它有一个现实作用：
把制度问题，改写成个人品质问题。
于是我们不讨论：
缺口怎么补？
补位怎么轮？
长期缺编怎么办？
我们开始讨论：
你自不自私？
你够不够敬业？
你是不是想偷懒？
你会发现，越缺人，道德帽子越好用。
因为道德便宜。
补人很贵。
所以“缺人”慢慢变成万能理由：
忙？缺人。
休不了？缺人。
培训必须到？缺人。
你受不了？还是缺人。
这就是那笔账的第一行：
把成本压给一线，把压力压给能扛的人，把道德压给开口的人。
04｜真正的残酷差别：谁的时间更值钱，谁更容易被消耗
医院当然会算账。
真正补人，是看得见的成本；
让现有人顶上，是隐形成本。
隐形成本不写在报表里，它写在一线的腰椎、睡眠、情绪和离职率里。
所以你才会看到：
一线越来越紧，要求越来越多；
补位越来越靠“顶上”，越来越靠“你先辛苦一下”。
最后形成“补位顺序”——虽然没人写，但大家都懂：
新人先顶。
老实人先顶。
没背景的人先顶。
责任心强的人先顶。
你越能扛，越容易被依赖；
你越依赖自己，越容易被消耗。
这就是那笔账的第二行：
“好用”的人，被用到极限。
05｜我今天写这些，不是为了站队，是为了让我们少一点自我审判
我不鼓励任何人去硬刚，也不教你去对抗。
我只是想说清楚一件事：
当规则不能落地，一线的合理需求就会被翻译成“麻烦”。
而“麻烦”最后一定会落在那几个人身上。
你以为你顶的是一班。
其实你顶的是一条无限延长的链条：
今天你顶，明天你顶，后天还是你顶。
直到你撑不住。
然后所有人只会说一句：
“她怎么突然就走了？”
最讽刺的是——
你走的时候，缺口并不会消失，它只会换一个人继续顶。
所以我越来越反感一句话：
“别矫情，大家都这样。”
不。
大家都这样，说明它不正常。
张水华辞职后连签代言，是市场给她的价。
我们在科室里被“缺人”反复消耗，是系统默认的成本。
她的代言不是问题。
我们的消耗才是。
别拿道德当补位机制。
别拿“缺人”当万能理由。
评论区我想听你一句真话
你们科室最常听到的三个字是什么？
是“缺人”，还是“行不行”？
还有——缺人时，最先被叫去顶班的，通常是谁？
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