“嗨领克,关闭所有阅读灯。”
2月25日凌晨,广西某高速路段,夜色漆黑,没有路灯。一位车主只是想关掉车内阅读灯,随口说了一句话。下一秒,车外大灯全部熄灭,车辆瞬间陷入黑暗,失控撞上护栏。
万幸人没事。
但这起事故,撕开了当下智能汽车最尴尬的一道伤疤——我们把所有功能都塞进了屏幕和语音里,却忘了开车时,手比嘴快,嘴比命贵。
随后几天,全网车主炸了锅。有人对着特斯拉喊“关闭大灯”,车机回复:“为保证安全,请在停车后关闭大灯。”有人问小米SU7,得到的答复是:“安全起见,切到P档才能用语音关闭大灯。”可当极氪车主说出“关闭所有灯光”时,车机真听话——大灯灭了。深蓝S05车主也实测,一句“关闭所有灯光”,车外瞬间“瞎了”。
这哪是什么智能座舱?这分明是“人工智能”的大型翻车现场。
你要是在网上刷到这些测试视频,保准笑出声——一群新能源车主,坐在车里对着空气大喊大叫,就为了关个灯。有人喊得声嘶力竭,车机装死;有人喊对了指令,车机倒是听话,直接把大灯掐了。
隔壁开老款燃油车的大爷看了直摇头:我那个破旋钮,“咔哒”一下的事儿,你们折腾啥呢?
可问题是,现在的车企不给你旋钮了。
为了追求所谓的“极简未来风”,顺便省下开模和走线的成本,实体按键被砍得干干净净。从后视镜调节、空调风向到大灯开关,全被塞进那块大屏幕里。展厅里一看,确实科技感爆棚。可真到用的时候呢?
下雨天,前挡风起雾,你下意识伸手去摸空调旋钮——摸了个空。低头找屏幕,划开一级菜单,找到空调图标,再点开二级菜单找除雾。就这么两三秒,前车一个急刹,你吓出一身冷汗。
有人算过一笔账:靠屏幕换挡,司机平均得多花1.5秒盯着屏幕看。这段时间,车子已经往前跑了二十多米。时速120公里的高速上,低头1秒,盲开33米。
这33米,可能就是生与死的距离。
你以为那些“全触控”“零按键”是科技进化?业内人士告诉你大实话:取消物理按键,是车企最成功的“省钱营销”。
物理按键需要设计机械结构、开模具、采购微动开关、布置复杂的线束。一个阻尼感高级的旋钮,成本可能要几十甚至上百块。而触控按键呢?在屏幕代码里写几行程序,画个图标,成本几乎为零。
车企把省下来的巨额模具费,包装成你听不懂的“智能座舱”,再卖你更贵的价格。这哪里是科技进步?这分明是消费降级。
最早带头这么干的是特斯拉。2021年,他们把Model S和X的怀挡去掉,换挡功能全移到中控屏上滑动操作。马斯克说,用户习惯屏幕操作后,再用物理按键反而会不舒服。
现实呢?第三方测试发现,光靠屏幕换挡,司机得多花1.5秒盯着看。紧急情况下根本没法盲操作——突然有车冲出来,你手忙脚乱在屏幕上找倒车挡,手指一滑按到前进挡,后果不敢想。
更离谱的是,有些车连双闪都要进菜单找。中汽研2025年的一份白皮书显示,去年新能源车事故里,将近八分之一和中控操作分心有关。不是司机不用心,是手指点半天,车窗没反应,雨刮没动,连双闪都打不出来。
好消息是,这场持续了近10年的“集体PUA”,终于要在2026年画上句号了。
2026年2月,工信部发布新国标征求意见稿,文件明确规定:驾驶车辆时不能仅依赖触摸屏操作,转向灯、换挡、车窗这些关键功能必须配备实体按钮或控制杆,否则新车无法通过认证和上路。
欧洲的动作更早。Euro NCAP已经定下死规矩:从2026年1月起,所有新车想要拿到“五星安全评级”,必须在转向灯、双闪、雨刮、喇叭、eCall紧急呼叫这五个功能上保留实体按键。
新国标还规定,实体按键尺寸不能太小,要有凸起或凹槽,加上“咔哒”声,让司机闭着眼睛也能确认按对了。哪怕车机彻底死机,这些功能还得能用。
门把手也被点名了。2024到2025年,官方通报过7起严重事故,人卡在车里,消防破完窗,外面够不到把手,里面拉不开,耽误三分钟以上。新国标不跟你讲风阻系数,只认一条:断电也得能手动打开。车外得留够30立方厘米的操作空间——让戴手套的手、着急的手、冻僵的手,都能进去抠出来。
政策出手之前,车企们其实已经撑不住了。
大众前两年推出的“全触控方向盘”,因为误触率太高、手感太差,被全球车主骂上热搜。大众汽车CEO公开承认:“触控按键的设计不仅未能带来预期的便捷,反而因操作繁琐、误触率高引发了大量用户不满。”随后,大众承诺在2026年新车中,让实体按键全面回归。
特斯拉也悄悄调整了方向。2025年的新款Model 3和Model Y,重新装上了转向灯拨杆,还把换挡功能保留在头顶的触摸按键作为备用方案。
奔驰、蔚来、小鹏这些厂家,都在悄悄修改设计,赶在2026年新规生效前把实体按键加回去。
说到底,开车是需要“肌肉记忆”的。
以前的老车型,闭着眼睛都能摸到空调旋钮在哪,伸手一拧,“咔哒”一声,反馈清晰,心里踏实。但屏幕没有边界,没有触感。你想调个音量,手指得悬空瞄准半天;你想切个歌,得像弹钢琴一样小心翼翼。
有人可能会说:现在不是有语音吗?喊一嗓子不就完了?
可这次领克事故,恰恰打了语音的脸——你永远不知道,在高速风噪、网络延迟、口音偏差的干扰下,车机会把你的哪句话听岔了。“关闭阅读灯”变成“关闭所有灯光”,代价就是撞护栏。
更讽刺的是,事故发生后,领克官方紧急修复了这个问题。可问题是,下一个出Bug的会是谁?极氪?深蓝?还是其他把灯光控制交给语音的车?
2026年,会是汽车审美的分水岭。
那些全是屏幕的“电子产品”,如果违反人体工程学,会迅速贬值。而那些保留了精致实体按键、注重人机交互体验的车型,会重新成为“高级”的代名词。
真正的豪华,不是把你塞进一个发光的玻璃盒子里,而是让你在握住方向盘的那一刻,觉得这辆车是你身体的延伸。
如果你最近打算买车,我有两个建议:
等等党终将胜利。 2026年的改款车型,会陆续把实体按键加回来。等一等,你会开上一辆更好开的车。
如果想抄底,可以看看2020-2023年款的经典燃油车。那个时期的车,处于“机械素质”与“智能配置”的黄金平衡点——既有CarPlay这样的实用互联,又保留了经典的空调旋钮和那清脆的阻尼声。
毕竟,车是用来开的,不是用来刷视频的。
大灯开关这个事儿,说大不大,说小不小。但它在提醒我们一件事:科技再炫,也不能把命交给“人工智障”。有些东西,还是物理的靠谱。
你支持实体按键回归吗?评论区聊聊你的看法。
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