这两天，内衣品牌都市丽人因一款产品被标注“小地雷内衣”而陷入舆论漩涡。事件的起因是都市丽人在某电商平台上架的一款内衣，在商品描述中使用了“小地雷”这一词汇。在部分网络语境中，“小地雷”常被用作对女性胸部的戏谑或侮辱性指代，带有明显的物化色彩。
当这样一个词汇出现在以女性为主要消费群体的内衣品牌宣传中时，其冒犯性被无限放大。网友质疑：一个服务于女性的品牌，为何会用如此轻佻甚至带有侮辱性的词汇来定义产品？
面对汹涌的舆论，都市丽人的公关反应堪称迅速。品牌在事发后不久便发布致歉声明，承认“小地雷”一词“带有侮辱女性意味或擦边性质”，并明确表示“不找任何借口，也绝不甩锅给经销商或任何第三方”。同时，品牌提出了一系列整改措施，包括全渠道自查、下架违规内容、制定内容审核红线手册、建立经销商连带处罚机制等。
从危机公关的角度看，都市丽人的回应速度和不推诿的态度值得肯定。然而，公众的疑虑并未因此完全消散。要知道都市丽人此前迎来10周年，官宣内娱大嫂——徐冬冬为品牌挚友，并且拍了一条广告《越过山丘·做大做强》，演绎女性撕掉大胸美女刻板标签的态度，鼓励大众做自己的大女主，不被别人定义，赢得一片好评，没想到如今翻车来的这么突然。
都市丽人的“翻车”并非个例。近年来，品牌营销中物化女性、制造焦虑的案例屡见不鲜：“五个女博士”广告中“都是你们逼的”等文案，将女性价值与外貌焦虑绑定；全棉时代曾发布涉嫌美化犯罪、丑化受害者的广告，引发巨大争议；妇炎洁广告语“太黑太难闻”“洗出少女粉”，被批评充满歧视与偏见。
这些案例的共同点在于，品牌试图通过“抖机灵”的方式吸引眼球，却忽视了营销最基本的底线——对人的尊重。它们将女性视为可以随意调侃、定义甚至羞辱的客体，而非具有独立人格和尊严的主体。这种“俯视感”的营销，本质上是一种价值观的扭曲。
品牌营销需要创意，但创意必须建立在尊重之上。无论是针对女性、男性还是任何群体，营销的出发点都应该是“共情”而非“消费”。当品牌试图用低俗、歧视或焦虑来博取流量时，它失去的不仅是消费者的信任，更是自身的品牌价值。@顶尖广告
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