5月5日，浙江杭州的网约车司机邹师傅向媒体反映，其用于营运的埃安新能源车于春节前停放在村道边时突发自燃，并烧毁附近两辆货车，消防部门已认定起火原因为车辆引擎舱电器设备故障。因保险不赔付间接损失，邹师傅向厂家主张58天停运损失，双方协商未果，车主拟通过法律途径维权。

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据邹师傅介绍，事发于农历年二十九，其车辆停在杭州萧山宁围街道顺坝九组村道旁，初七返程时发现车辆已完全烧毁，现场地面至今仍留焦黑痕迹与烧毁轮胎残件。该车烧至仅剩空壳，火势蔓延殃及一辆小货车、两辆9米6大货车，其中一辆小货车与一辆大货车车头严重损毁近乎报废，另一辆大货车车轮受损。

当地消防部门出具的火灾事故简易调查认定书明确，此次火灾系邹师傅所有的埃安新能源车引擎舱内电器设备故障引发，排除外来火源、人为纵火等因素。

邹师傅表示，该车于2023年贷款购买，专门用于网约车营运，事故后已全损报废。保险赔付的8万余元在偿还贷款后略有剩余，周边受损车辆的保险理赔也即将完成，但作为营运车辆，其58天的停运损失无人承担。

邹师傅称，车辆全损处理及保险流程耗时58天，期间他另行租车营运，每日产生租金与收入损失，按每日三四百元标准，主张58天停运损失共计约1.7万至2万元。他多次联系厂家，对方以消防认定仅为设备故障、不足以证明车辆存在质量缺陷为由，拒绝赔付相关损失。记者致电埃安厂家，客服表示有专线小组跟进，将尽快上报处理，但截至发稿，厂家未给出正式回应。