一位杭州网友在本地论坛上分享了这样一条短信:因门店发展规划调整,西贝萧山万象汇店于2026年5月5日结束营业正式闭店。
这家从2018年就跟商场同步开门的餐厅,之前一直是排队人气王,结果说走就走了,让人多少有点猝不及防。
一时间评论区炸开了锅。
有网友挺纳闷:“我偶尔路过,感觉里面人实际也不少啊,咋关了呢?”确实,这家店生意不差,怎么就突然闭店了?但翻翻新闻就不难发现,这只是多米诺骨牌倒下的其中一块。今年年初,西贝创始人贾国龙就在朋友圈里确认,要一次性关掉全国102家门店,占总数的三成左右。过去这几个月,西贝在全国各地关店上百家,甚至有些城市从此彻底告别了这个品牌。
事情还得从2025年9月的那场“预制菜风波”说起。当时有人公开吐槽西贝菜品“几乎全是预制菜,价格昂贵”,一下子点燃了舆论。不管西贝后来怎么解释、怎么道歉、怎么搞促销发代金券,消费者心里的那个坎儿算是过不去了。
但网友们的评价就没那么温柔了。有人直接说这事的关键其实在于过度回应,“关键风头差不多平了就出来捅自己一刀,自宫型公关”。还有网友表示,平时感觉店里人流量还行,怎么想都不该关。更有住在附近的网友喊话:“开海底捞,绝对好,万象汇的人气没话说。”
也有人把脉诊得更具体:“关键还得看性价比。这家店服务其实不错,但我没去吃过几次,主要是因为单价超出了我的心理价位。”有消费者坦言曾经充值了700元,很喜欢店里的几道菜,但也有相当一部分网友直呼“不是一般的贵,关键味道也没惊艳到哪去”。
但也有网友提到,西贝可能并没有完全认输,只是换了个马甲再战。评论区里就有人说:“他家新品牌不是已经有了,或许改头换面一下。”
确实,贾国龙今年一口气推出了全新独立品牌,天边砂锅焖面,不仅快速在全国铺开11家店,还直接把部分西贝门店改头换面,40-50元的人均消费直接将门槛拉低了一大截。你们觉得呢?不妨评论区聊聊。
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